God dag, jag hoppas att du kan hjälpa mig.
För två dagar sedan gjorde jag en insättning på LuckyWins och vann 1000 Euro inom en halvtimme. Kort därefter loggades jag ut från mitt konto och kunde inte logga in.
Efteråt fick jag ett mejl om att jag hade blivit bannad från alla Hollycorn och Dama kasinon utan några givna skäl. Jag gjorde inget fel eller begick några kränkningar. Att man ibland träffar kompisar för ett spel eller spelar med min svägerska är inget förbud. Jag kontaktade livechatten för att begära en återbetalning av min insättning, men de sa att de behövde tid och att jag måste verifiera min identitet. Men hur kan detta fungera när jag inte kan komma tillbaka till mitt konto. Nuförtiden bör man vara riktigt försiktig med var de sätter in pengar. Jag hoppas på din hjälp. Ha en bra dag och vänliga hälsningar.
Good day, I hope you can assist me.
Two days ago, I made a deposit at LuckyWins and won 1000 Euros within half an hour. Shortly afterwards, I was logged out of my account and unable to login.
Afterwards, I received an email stating that I had been banned from all Hollycorn and Dama Casinos without any given reasons. I did nothing wrong or committed any violations. The fact that one sometimes meets up with friends for a game or plays with my sister-in-law is not a prohibition. I contacted the live chat to request a refund of my deposit, but they said they needed time and I need to verify my identity. However, how can this work when I can not get back into my account. These days, one should be really careful where they deposit money. I hope for your assistance. Have a nice day and kind regards.
Guten Tag, ich hoffe, ihr könnt mir weiterhelfen.
Ich habe vor zwei Tagen bei LuckyWins eingezahlt und innerhalb einer halben Stunde 1000 Euro gewonnen. Kurze Zeit später bin ich aus meinem Account geflogen und nicht mehr rein gekommen.
daraufhin habe ich eine email bekommen, dass ich jetzt bei jedem Hollycorn und Dama Casino gesperrt wurden bin ohne jeglichen Grund. Ich habe nichts getan oder ein Verriss begangen. Dass man sich manchmal mit Freunden trifft und ein wenig spielt oder mit meiner Schwägerin, ist ja kein verbot. Dann habe ich den Livechat kontaktiert um meine Einzahlung zurück zu fordern, aber dies scheiterte auch weil die meinten, sie brauchen Zeit und ich müsste mich verifizieren, aber wie soll das funktionieren, wenn ich nicht mehr in meinem Account rein komme. Heutzutage sollte man echt aufpassen wo man einzahlt. Ich hoffe auf eure Hilfe. Schönen Tag und Mit freundlichen Grüßen
Automatiskt översatt:
