Luckynova Casino - Spelaren har upplevt tekniska fel.

Jag har spelat här ett tag nu. De hävdar att de har ett VIP-program som låter dig göra satsningar högre än 100€. Jag spelar nästan varje satsning med 100€ är inte så stor summa att spela med. Borde inte mina satsningar har ökat nu? Igår satte jag in här och spelade live roulette efter några förluster vann jag nummer 34 med 25€ insats men så snart bollen var i 34:an avbröts min insats och jag fick min första insats tillbaka chatten berättade det skulle undersökas när jag spelar vidare detta hände många gånger jag missade totalt 2700 € vinster. Evolution support säger mig att kasinot har några oegentligheter och de skulle informera kasinot igen. .begränsade vinster .de bestämmer hur mycket du kommer att vinna eller förlora .de begränsar din insats och dina vinster .detta har inget med spel att göra det är ett lotteri .sedan efter att ha gått ner till 1500€ fick jag 25 förlorande snurr i rad 100€ satsningar .som du ser begränsar de vinsterna men inte förlusterna .det är omöjligt att slå tillbaka med bara 100€ .så jag tar ut pengarna .kontot är helt verifierat att de satte det i väntande läge i 48 timmar .varför?? hoppas att folk kommer att spela bort det .efter att ha läst lite .se skärmdump hur äckliga de bluffar du kommentarer om gruppen var spelare från begränsade länder får sitt konto stängt och pengarna konfiskerade jag trodde att det skulle hända mig också så jag avbröt uttaget och spelade bort .igen samma mönster 15 förlorade snurr 100€ satsningar .total bluff .de fortsätter att säga att spelen är rättvisa .fan nej det finns inget rättvist med dessa spel .yotal bluff .jag vill ha tillbaka mina annullerade vad eftersom det är de gör detta och det finns inga anslutningsproblem. De är ansvariga för att begränsa insatserna och se till att du inte kommer att vinna mycket. Jag vill att de ska återbetala 2700€ saknade insatser.

Kära sardapoor,

Tack så mycket för att du skickade ditt klagomål. Jag är ledsen att höra om ditt problem. Kan du skicka all relevant kommunikation tillsammans med din spelhistorik i Excel-format till petronela.k@casino.guru ? Vänligen meddela den exakta tidpunkten för händelsen.

Under tiden, vänligen läs vår artikel som förklarar "Hur spelautomater är programmerade" https://casino.guru/how-slot-machines-work-math#how-are-slot-machines-programmed och kanske kan det hjälpa dig att förstå hur servrar kommunicerar med spelare och vilka problem som kan uppstå på vägen.

Tyvärr, eftersom du har spelat ut dina vinster, är jag rädd att det inte finns mycket vi kan göra för dig. Vänligen förstå, spelaren är den enda som är ansvarig för sitt konto, aktiva saldo och alla vad som äger rum. För framtida referenser, vänligen kontakta oss så snart problemet utvecklas så att vi kan ingripa innan det är för sent. Eftersom dina Roulette-spel avvisades och pengarna återfördes till ditt saldo, vänligen förstå att det inte finns någon spelinrättning i världen som skulle betala dina potentiella vinster från avvisade insatser.

Meddela mig om det finns någon ytterligare information som jag har förbisett, men jag är rädd att jag kommer att tvingas avvisa ditt klagomål som omotiverat. Jag önskar att jag kunde vara till mer hjälp. Tack på förhand för ditt svar och din förståelse.

Vänliga hälsningar,

Petronela

det har inget med dålig anslutning att göra .kasinot begränsar mina insatser till 100€ per insats .autoroulett är begränsat 0,50-5000€

och kasinobegränsning efter eget gottfinnande 100€ per satsning .utan kommunikation .de berättar detta bara när det händer .evolution-spel är designade för stora satsningar upp till 10000€ en satsning .vem är kasinot för att begränsa ditt spel .då borde de leta efter en annan leverantör med begränsade bord. Jag tycker att detta är en bluff. det är omöjligt att återhämta sig från förluster om du bara kan satsa 100€ pengar för att det inte var kul att spela .Jag skickar skärmdumparna till dig.

Vänligen förstå att vi inte kan straffa kasinot för att tillämpa en gräns på din maximala insats. Kasinon har i allmänhet rätt att begränsa eller till och med stänga spelares konton om de misstänker oregelbundet spel eller andra tvivelaktiga aktiviteter eller utan anledning alls.

Jag önskar att jag kunde vara till mer hjälp. Jag är mycket ledsen att vi inte kunde hjälpa dig att lösa det här fallet, men tveka inte att kontakta oss om du stöter på några problem med något annat kasino i framtiden. Jag avslutar nu detta klagomål. Tack för att du förstår.