Spelaren från Österrike är missnöjd med den långa uttagsprocessen. Klagomålet avvisades eftersom spelaren inte svarade på våra meddelanden och frågor.
Riktigt korrupt jävel! Spelarnas spelproblem utnyttjas genom att vägra utbetalning för fullt verifierade konton och spelare "tvingas" att spela bort sina vinster! Registrering och spel från Österrike möjligt trots saknad licens! Jag inser att jag inte kommer att få tillbaka de 300, men jag vill att den här korrupta skiten ska nedgraderas i rykte!
Kära Ares1981,
Tack så mycket för att du skickade ditt klagomål. Jag är ledsen att höra om ditt problem. Det är ganska vanligt med uttag, att det tar ett par dagar eller till och med veckor att bli helt behandlad. Det betyder att det kan ta lite tid innan dina pengar syns på ditt konto. Det är därför vi råder spelare att ha tålamod och vänta minst 14 dagar efter att ha begärt sina uttag innan de skickar in ett klagomål.
Förstår jag rätt att du har förlorat alla vinster du först ville ta ut innan du ens skickade in detta klagomål?
Tack för ditt svar.
Vänliga hälsningar,
Kristina