Det här har nog varit den mest stressiga dagen i mitt liv. Jag har varit en lojal spelare av lucky block under en tid nu. igår hade jag en fantastiskt lycklig dag, som desperat behövde hända och som nu äntligen kunde fixa mina vårdnadsbetalningar, fixa mitt liv i princip. Jag hade vinster på $25 000 plus i lucky block. Jag har kunnat ta ut tidigare men nu plötsligt bad de om KYC upptäckte att det fanns ett dubblettkonto som jag glömde mitt lösenord och inte längre kunde använda som bokstavligen inte hade några pengar på. de har blockerat mitt uttag på 19,5 000 och ställt det på is och har sedan dess blockerat åtkomst till det aktiva kontot. kommunikationen har tystnat. hur kommer det sig att de kan tillåta att kontinuerligt sätta in pengar och spela och det kommer aldrig att vara ett problem, men när det är dags att ta ut pengar på en lycklig dag går allt i sjön. Jag ber om lite hjälp med eftersom det har gett mig den största ångesten och ärligt talat känner jag mig bara vilsen. Jag har tagit skärmdumpar av allt detta, jag har alla e-postmeddelanden, jag har livestreamat några vinster, allt är dokumenterat. uttaget togs emot men accepterades aldrig. hur kan de göra detta. det är absurt
This is has been quite possibly the most stressful day of my life. i've been a loyal player of lucky block for some time now. yesterday, i had an amazingly lucky day, which desperately needed to happen and was now finally able to basically fix my custody payments, fix my life basically. i had winnings amounting to $25,000 plus in lucky block. I've been able to withdraw before but now all of a sudden they asked for KYC found that there was a duplicate account i forgot my password and no longer able to use which had literally no funds in. they've blocked my 19.5K withdrawal and put it on hold and have since then blocked access to the active account. communication has gone silent. how is it that they can allow to continuously deposit money and play and that'll never be an issue but when it comes time to withdraw funds on a lucky day it all goes down the drain. i'm asking for some assistance with with because it's given me the utmost anxiety and frankly i just feel lost. i've taken screenshots of this all, i have all the emails, i've live streamed some winnings, its all documented. the withdrawal was recieved but never accepted. how can they do this. its absurd
Automatiskt översatt:
