Spelaren från Nederländerna märkte att kasinot har en falsk licens presenterad på sin hemsida och bestämde sig för att stänga kontot och begära en återbetalning av sin insättning. Han fick information om att processen kan ta upp till 60 arbetsdagar och därför lämnade han in ett klagomål. Klagomålet har stängts som "olöst" eftersom kasinot inte svarade och samarbetade för att lösa klagomålet.
Automatiskt översatt:
