Lucky Tiger Casino - Spelarens vinster konfiskerades.

Efter flera insättningar och spelande flera olika gånger. Jag vinner en liten summa pengar. De gjorde det nästan omöjligt att dra sig ur. Skickade formulären de begärde gillar. 3 eller 4 gånger. Hela tiden fick jag veta att mina vinster var uttagbara. .äntligen en månad senare. De säger att jag bröt mot reglerna genom att spela. 12,50 USD. På ett spel. Ingenstans i reglerna såg jag det. Och blev aldrig berättad för mig. Om det är en regel. . maskinen borde inte ha låtit mig spela mängden. Det är inte rocket science. De kunde enkelt ställa in maskinen där den inte skulle tillåta dig att bryta mot reglerna. Men detta ger dem en väg ut. Lucky tiger casino är ett gäng skurkar och fusk. Borde aldrig ha tagit en månad för dem att bara berätta att jag bröt mot reglerna.. de hade aldrig tänkt leva upp till sina skyldigheter.

Kära Tommyharr,

Tack så mycket för att du skickade ditt klagomål. Jag är ledsen att höra om ditt problem.

Jag granskade kasinots villkor och jag hittade detta https://luckytigercasino.com/terms/

22.9. Under en aktiv bonus är den maximala insatsen per hand, snurr, kort etc. $10. Denna maximala insatsregel kommer att förbli aktiv tills omsättningskraven har fullbordats. Om du satsar över denna gräns kommer bonusen och eventuella vinster därav ogiltigförklaras.

Vår ståndpunkt förklaras närmare i Fair Gambling Codex https://casino.guru/fair-gambling-codex-for-casinos#max-bets :

Maxinsatsregeln är i själva verket en branschstandard, precis som det faktum att ett casino har rätt att lägga beslag på spelarens vinster från bonusspel efter att ha brutit mot denna regel. Vi föredrar att inte gå emot branschstandarder genom att straffa kasinon som använder regeln för maximal insats mot spelare från tid till annan.

Men om du känner att du har blivit anklagad av misstag, skicka gärna din spelhistorik till mig tillsammans med en länk till den specifika bonusen som du löste in och spelade. Min e-postadress är tomas@casino.guru

Om det finns någon annan relevant kommunikation mellan dig och casinot, skicka den också.

Tack på förhand för ditt svar.

Vänliga hälsningar,

Tomas

Ni håller alla fast vid era regler är inte ni...men bara när det gynnar huset... Hur många miljoner har ni stulit från invånare i USA? Enligt dina regler i 2.1.2 invånare i flera. landets. Inklusive USA är inte berättigade att spela.. Behåll det $240. . Jag kommer att ha kul och kosta dig mycket mer.

Jag förstår din frustration Tommyharr.

Reglerna om maximal insats är en av de grundläggande reglerna som kasinon kan ha och antas på kasinon över hela världen.

Om kasinot inte använde det faktum att du spelade från ett begränsat land som en anledning att konfiskera dina vinster, är detta faktum irrelevant i denna situation. Du informerade oss om att kasinot konfiskerade dina vinster baserat på en bruten maxinsats. Du nämnde i ditt första inlägg att den maximala insatsen bara bröts en gång.

Har du tillgång till din spelhistorik? Skulle du kunna vidarebefordra den till min e-post tomas@casino.guru ? Vann du på detta singelspel över 10 USD eller förlorade du?

Tack för ditt format för att uttrycka mina känslor och tack för din hjälp... Jag är över det här nu... Jag kommer att välja mitt nästa onlinecasino mycket bättre.. slutsatsen är att Lucky Tiger Casino inte spelar rättvist . Och verkar illegalt i detta land. Jag hoppas att eventuella framtida tillsynsmyndigheter tar hänsyn till alla klagomål jag har hittat innan en licensförnyelse eller utvidgning av deras territorium.

Tommyharr,

Om kasinot tillåter spelare från begränsade länder att sätta in och spela, bör de också betala ut sina vinster. Därför vill jag betona att vi utreder vidare och hjälper de spelare vars medel har konfiskerats på grund av att de kommer från ett begränsat land.

Ändå verkar det inte som att så är fallet här då casinots argument för att konfiskera dina vinster handlar om brott mot regeln om maximal insats.

Jag skulle rekommendera att du i framtiden noggrant läser bonusvillkoren och inte under några omständigheter spela satsningar över den högsta tillåtna satsningen.

Vänligen förstå att utan ditt samarbete i ärendet kommer vi inte att kunna undersöka ytterligare. Jag kommer nu att avslå ditt klagomål. Tack för att du förstår. Tveka inte att kontakta oss om du stöter på problem med något onlinecasino i framtiden.