HemKlagomålLucky Tiger Casino - Spelarens aktiva saldo har minskats.

Lucky Tiger Casino - Spelarens aktiva saldo har minskats.

Automatiskt översatt:

Belopp: 7 000 $

Lucky Tiger Casino
Säkerhetsindex:Högt
Inskickat: 2021-06-09 | Ärende avslutat : 2021-06-28
Ärende avslutat Vårt utlåtande

Spelaren slutade svara

AVVISAT

Ärenderapport

3 år sedan
Översättning

Spelaren från USA lät sina medel försvinna från kontot. Vi avvisade klagomålet eftersom spelaren inte svarade på våra meddelanden och frågor.

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
3 år sedan
Översättning

Ja, hur går det? Jag är ganska ny för allt detta just nu precis som det första casinot jag spelade online och jag gillade det verkligen. Jag satte in ungefär $ 300 i Bitcoin igår och när jag spelade det vann jag ungefär 9 500 dollar, det gjorde de inte ge mig ingen bonus eller ingenting så det var bara rakt upp med mina pengar men gick riktigt bra vid en punkt på natten när jag spelade gick jag in i ett slot spel som är tre sju på det är en enda vinstlinje och max satsning för rummet är $ 2,50 Jag fick höra att om jag inte tar fel fick jag höra ett par gånger att min maxinsats skulle vara. Jag tror att det är 50 dollar det är det högsta jag sett något spel tillåter mig att kunna satsa förutom korten så jag spelade inne i det rummet och jag en av mina första pinnar var en bra vinst 200 dollar. Jag gillade det inte riktigt eftersom maxinsatsen var bara 2,50 men jag spelade långsamt och jag trivdes så jag var där och spelade Jag är inte säker på om jag skulle sätta den på automatiska snurr eller vad, men det var efter en mycket liten mängd snurr det Jag tittade över och jag märkte att min $ 9.000 sa lite över $ 3000 direkt jag hoppade upp visade att min fru II slog snurr igen och jag märkte men det tog 3 4500 ur mitt konto vid varje snurr men det betalade mig inte enligt det nej så är det så jag bokstavligen hade cirka 7 000 dollar borta på några minuter. Jag var i rummet i totalt kanske sju eller åtta minuter alla pengarna var borta jag fick ut jag spelade lite mer skulle jag inte inte spela några kort för att jag var trött på att vara i chatten med dem det var bara galet och det var 3 på morgonen. Jag insåg inte riktigt att de var uppe så att du inte menar hela tiden så som på 5:00 på morgonen räckte jag ut till honom och berättade för honom vad som hände först damen i chatten var riktigt cool hon såg ut och hon går allt du har rätt max max är bara $ 2,50 och jag var bara där inne i mindre än Tio minuter sedan kommer hon tillbaka efter att ha väntat och börjar berätta för mig hur jag lägger in pengar i blackjack och jag spelar här borta och jag var som ja, jag spelade självklart jag gjorde det har inget att göra med det här och omedelbart började jag bara känna att jag blev knullad hon bad mig att e-posta support jag har gjort det ungefär fem gånger idag utan svar de ringde mig tidigare för att ge mig min bonus för min insättning som de aldrig gav mig ursprungligen och när jag pratade med hennes riktiga nonchalant var hon precis som jaha så du satsade du visste två $ 300 per snurr jag visste inte vet till och med hur man ska svara hur i helvete satsar du på att på ett $ 2-spel med en enda vinstlinje inte en chans i helvete skulle jag satsa inga pengar så på ett spel som inte gör helvete nej fan nej jag är ensam far till fem barn här där jag befinner mig i utkastningskrisen är enorm, det här var min livlina för min familj. Jag skulle aldrig ha spelat under en miljon år under fem eller 6 000 dollar. du har ingen aning om lättnaden på Rösten står inför när jag sa till dem att jag hade en väg ut att vi inte skulle behöva kämpa för att jag tjänade lite pengar jag har hört från nr kropp jag fick ingenting allt jag fortsätter att få veta var bra vårt system visar att alla löner gjordes ordentligt bra mitt system visade att de inte var jag behöver verkligen lite hjälp från någon som kan hjälpa mig här

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
3 år sedan
Översättning

Kära Adam,

Tack så mycket för att du skickade in ditt klagomål. Jag är ledsen att höra om ditt problem. Kan du snälla vidarebefordra hela spelhistoriken i Excel-format tillsammans med relevant kommunikation till petronela.k@casino.guru ? Bekräfta att du inte har gett åtkomst till ditt konto till någon annan.

Ser fram emot att höra från dig. Tack på förhand för din förståelse.

Vänliga hälsningar,

Petronela


Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
3 år sedan
Översättning

Du

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
3 år sedan
Översättning

Hej där ledsen, jag trodde att du svarade från dem. Jag hade ett helt komplett meddelande här uppe. Jag är inte helt säker på hur man gör det du frågar. Jag vet inte hur jag får min fullständiga historia om någonting så i grund och botten riktigt snabb Jag satte in pengar hos dem nära $ 300 genom Bitcoin ganska nytt för onlinekasinon, särskilt då jag vann en jackpott på 5000 $ antar jag och sedan vann jag ungefär $ 4000 mer det var en vacker upplevelse jag testade olika spel som gjorde vad inte och jag klickade in i ett spel med en trippel 7-lön med en insats på max 2,50 dollar. Vilket för mig var anledningen till att jag inte var där länge för att det var en liten satsning men du vet att efter att ha spelat några snurr inte riktigt var uppmärksam men jag märkte att mitt konto hade gått från ungefär 9000 dollar ner till ungefär 3500 när jag först skymtade det här och fångade det hoppade jag upp visade min fru och visste inte vad jag skulle göra tänkte att det måste vara en glitch jag snurrade igen och jag såg att snurret hade tagit ner det till nära 3000 Jag tror att jag spenderade en mer tid bara att försöka få tag i mitt försök försökte inte ens vinna på den här tiden jag var verkligen chockad och det tog det in på 2000-talet ... Jag lämnade omedelbart spelet försökte få tag på chatt men det var en riktigt lång försening. Jag tänkte att det var normalt det var klockan 3 på morgonen. Jag visste inte att de var till hands hela natten. Jag vet inte ungefär en timme eller senare jag hade redan tappat 2000 eller så som var kvar efter den upplevelsen vilket också är fantastiskt jag menar innan den punkten hade jag gjort riktigt bra efter den punkten talar väl för sig själv. Tchad berättade för mig att lämna ett e-postmeddelande med support jag har gjort som flera gånger gick tillbaka till chatten som hänvisade mig tillbaka till dem igen fick ett konstigt e-postmeddelande från support idag om något helt annat som jag aldrig klagade på och jag skulle gå in på chatta och se vad som händer just nu men jag känner bara att jag utnyttjas i den här situationen. Vid det här tillfället kan jag inte få någon där att svara mig direkt om någonting och jag sa till honom från början att jag inte försöker göra någonting och jag skulle vara rättvis och arbeta med dem på vilken upplösning vi kunde komma med men 100% speciellt på grund av min nuvarande situation med min familj som var en jag tänkte att det var en rak gåva från karma eller vad du vill kalla det Jag ville inte säga en gåva från Gud det finns ingen chans i helvetet jag skulle har lämnat det spelet under $ 5 000. Jag tog inte någon bonus när jag registrerade mig, jag dirigerade bara Cash och jag vann ... Nu menar jag bokstavligen detta är att jag inte ens kan förklara för dig hur illa det här kommer att bli i slutet av månaden kommer jag och mina fem barn att kastas ut från vår plats och detta var vår räddning så allt som någon kan göra för att hjälpa mig skulle jag uppskatta det

Redigerad
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
3 år sedan
Översättning

Kan du begära din spelhistorik i Excel-format från kasinot? Tack så mycket på förhand.

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
3 år sedan
Översättning

Kära serranofam123,

Vi förlänger timern med 7 dagar. Tänk på att om du misslyckas med att tillhandahålla nödvändig information inom den angivna tidsramen kommer vi att avvisa ditt klagomål.


Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
3 år sedan
Översättning

Tyvärr avvisar vi det här ärendet eftersom spelaren inte har svarat på våra meddelanden och frågor. Därför kan vi inte fortsätta med ytterligare undersökningar eller föreslå möjliga lösningar.

Spelaren kan öppna detta klagomål när som helst.

Automatiskt översatt:
Forum_alt
Gå med i diskussionerna på vårt forum och träffa casinospelare från hela världen
scamalert_1_alt
Casino Gurus anställda kommer aldrig att fråga efter ditt lösenord eller försöka få åtkomst till ditt casino- eller bankkonto
Följ oss på sociala medier – Dagliga inlägg, insättningsfria bonusar, nya spelautomater och mer
Prenumerera på vårt nyhetsbrev för det senaste om insättningsfria bonusar, nya spelautomater och andra nyheter