Spelaren från Tjeckien klagar över en osäker fråga. Vi avvisade klagomålet eftersom spelaren inte svarade på våra meddelanden och frågor.
Jag känner inte till inloggningsuppgifterna för Luckymoney, vänligen ange information
Bästa Marek930525,
Tack så mycket för att du skickade ditt klagomål. Jag är ledsen att höra om ditt problem. Tyvärr kan jag inte hjälpa dig med det här fallet baserat på den aktuella beskrivningen av händelser och jag kommer definitivt att behöva mer information. Kan du snälla utveckla det?
Förstår jag rätt att du har problem med att komma åt ditt konto?
Jag hoppas att vi kommer att kunna hjälpa dig att lösa ditt problem så snart som möjligt. Ser fram emot att höra från dig.
Vänliga hälsningar,
Petronela
Har du kontaktat kasinot direkt för att få ditt konto återställt, tack?