Spelarens vinster ogiltigförklarades för att ha gjort anspråk på flera bonusar i rad. Klagomålet avslutades eftersom spelaren slutade svara.
Jag fick gratissnurr under helgen. Jag använde de 23 snurren i går kväll och jag råkade vinna. Jag slutförde omsättningskraven och det gav mig över 300 $. Jag förstår att min/max utbetalningar var 100 $ vilket jag bra. Jag går igenom allt de behöver till och med gjort en insättning och sedan fick jag veta att det har avvisats eftersom jag använder för många gratissnurr. WTF handlar det om? Det ger mig snurrarna och jag använder dem och blir sedan straffad för det. Vilket skämt av ett kasino. SCAMMMMMMMMM
Hej benasillod,
Tack så mycket för att du skickade ditt klagomål och jag är verkligen ledsen att höra om ditt problem med Lucky Legends Casino. Tillåt mig att ställa några fler frågor till dig innan vi går vidare.
Kan du meddela om ditt konto redan är verifierat och om ja, sedan när exakt? När gjorde du senast en insättning innan den här? Hur många bonusar har du gjort anspråk på sedan din förra insättning? När pratade du med casinot senast och vad handlade det om?
Ser fram emot ditt svar.
Hälsningar,
Nick
Om jag får gratissnurr sedan när ska jag inte använda dem? Jag är bokstavligen färdig med kasinon. Jag kommer att använda min sportbok har aldrig några problem. Det är löjligt och det är inte lätt att faktiskt vinna något i gratissnurr. Jag gjorde det faktiskt för första gången och sedan får jag höra att jag använde de snurr jag fick av dem men jag använde dem för ofta. Varför i helvete ger de mig det då? Det är alltid någon form av bs som händer och jag kan inte fatta att jag får ett meddelande på mitt konto om St Paddys helg jag har fria söner. Jag använder dem win och sedan nekas det. Inget behov av att gå längre, jag kommer aldrig att få $ i alla fall. Tack i alla fall, det är bara meningslöst. Sominwonenever ye free spins eftersom om du vinner, vilket är nästan omöjligt med omsättningskraven, så blir du skruvad ändå. Jag har precis lärt mig mycket och kommer aldrig att gå med i ett annat casino igen. Tack
Hej benasillod,
Kan du skicka din insättnings- och bonushistorik till nikolas.b@casino.guru för ytterligare granskning?
Så jag får ett mail med free spins. Jag använder snurren och vinner. Då kan jag inte ta $ ut för att jag använde snurren?? Jävla löjligt. Det är bra att jag inte har gått tillbaka till ett kasino sedan dess. Kommer aldrig mer. Tack för ditt självklara svar. Jag vet att jag fick höra att jag använde bonusen. Hur jag kan använda det för många gånger är ett mysterium för mig. Skrattande
Hej benasillod,
Jag har inte fått något e-postmeddelande från dig angående historiken så jag är inte säker på om du vill fortsätta lösa ärendet eller vill avsluta det.
Snälla låt mig veta.