Spelaren från Ohio kämpade med en begäran om uttag på grund av flera verifieringsbehov. Det här hade varit fjärde gången han försökte slutföra sitt tillbakadragande, men fortsatte att möta krav på ytterligare verifiering. Vi kontaktade honom för ytterligare information om den pågående verifieringsprocessen, statusen för hans dokument och hans senaste kommunikation med kasinot. Men på grund av hans bristande svar kunde vi inte undersöka ytterligare och var tvungna att avslå klagomålet.