HemKlagomålLucky Days Casino - Spelaren klagar över att han inte vann något.

Lucky Days Casino - Spelaren klagar över att han inte vann något.

Automatiskt översatt:

Belopp: 700 €

Lucky Days Casino
Säkerhetsindex:Högt
Inskickat: 2020-02-04 | Ärende avslutat : 2020-02-20
Ärende avslutat Vårt utlåtande

Spelaren slutade svara

AVVISAT

Ärenderapport

4 år sedan
Översättning

Spelaren från Österrike är missnöjd med kasinot RTP (Return to Player). Vi avvisade klagomålet eftersom spelaren inte svarade på våra meddelanden och frågor.

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
4 år sedan
Översättning

Hallå där,

Min partner och jag har spelat här i månader, men vi har aldrig haft en vinst !! Något är inte rätt, dessa spelplattformar är juridiskt bundna att betala ut något till spelaren ..... detta är inte längre en slump !!

Detta nummer uppe är bara ett uppskattat antal av vad vi redan har investerat ... utan att ens vinna !!

Kontrolleras dessa plattformar ibland, eller kan de göra vad de vill?

Lg Roland

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
4 år sedan
Översättning

Kära Roland,

Tack så mycket för att du skickat in ditt klagomål. Jag vill informera er om att vi inte kan göra ett ärende enbart baserat på det ni beskriver. Ibland kan du ha tur och ibland inte; det är så kasinon och kasinospel fungerar. Jag rekommenderar att du läser vår artikel om utbetalningsgrad (RTP): https://casino.guru/learn-about-games-of-chance-rtp-variance . Under tiden kan jag försäkra er om att kasinot är fullt licensierat, vilket kan kontrolleras genom att klicka på licensvalidatorn / seglet på kasinots webbplats (se bilden).

file

Om du har mer information som kan hjälpa vårt fall, skicka det till mig. Tyvärr finns det inget vi kan göra om vi inte har några bevis som bevisar att något orättvist pågår. Tveka inte att kontakta mig om det finns något annat jag kan göra för dig angående ditt klagomål.

Vänliga hälsningar,

Petronela

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
4 år sedan
Översättning

Kära Roland,

Vi förlänger timern med 7 dagar. Var medveten om att om du inte tillhandahåller den information som krävs inom den angivna tidsramen kommer vi att avvisa ditt klagomål.

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
4 år sedan
Översättning

Tyvärr avvisar vi detta fall eftersom spelaren inte har svarat på våra meddelanden och frågor. Därför kan vi inte fortsätta med en ytterligare utredning eller föreslå möjliga lösningar.

Spelaren kan öppna igen detta klagomål när som helst.

Automatiskt översatt:
Forum_alt
Gå med i diskussionerna på vårt forum och träffa casinospelare från hela världen
scamalert_1_alt
Casino Gurus anställda kommer aldrig att fråga efter ditt lösenord eller försöka få åtkomst till ditt casino- eller bankkonto
Följ oss på sociala medier – Dagliga inlägg, insättningsfria bonusar, nya spelautomater och mer
Prenumerera på vårt nyhetsbrev för det senaste om insättningsfria bonusar, nya spelautomater och andra nyheter