Spelaren från Storbritannien upplever svårigheter att ta ut sina vinster från kasinot. Vi avvisade klagomålet eftersom spelaren inte svarade på våra frågor och meddelanden.
Automatiskt översatt:
Lucky Barry Casino - Spelaren kämpar med att ta ut sina vinster.
Automatiskt översatt:
Belopp: £2 000
Lucky Barry Casino
Säkerhetsindex:Under medelSäkerhetsindex
Casinon med ett säkerhetsindex under medel har vanligen ett ogynnsamt förhållande mellan antalet besökare och relevanta klagomål från spelare. Det innebär att detta casino förmodligen har behandlat vissa spelare orättvist tidigare.
Ärende avslutat
Vårt utlåtande
Spelaren slutade svara
AVVISAT
Ärenderapport
1 år sedan
Översättning
Offentligt
Offentligt
1 år sedan
Översättning
Uttag tar lång tid, faktiskt enligt min erfarenhet sker de inte alls. Uttagsbeloppet tas inte ur spelbara medel. När jag försökte stänga mitt konto rådde två separata operatörer mig att sätta in mer pengar eftersom de var säkra på att saker och ting skulle förändras. Det tog 3 försök att stänga mitt konto.
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
1 år sedan
Översättning
Kära Cheekylolz,
Tack så mycket för att du skickade ditt klagomål. Jag är ledsen att höra om ditt problem. Tillåt mig att ställa några frågor till dig så att jag bättre förstår situationen.
Kan du förklara om det fortfarande finns något uttagbart saldo på ditt konto? Vad var anledningen till att kontot stängdes?
Vänliga hälsningar,
Tomas
Automatiskt översatt:
