Spelaren från Spanien har försökt lösa in annonserad bonus utan att lyckas. Vi avvisade klagomålet eftersom spelaren inte svarade på våra meddelanden och frågor.
Dessa herrar erbjuder en bonus för att spela 20 € i en slot och efter att ha spelat mer än 60 ger de inte det eller vet vad jag pratar om. Skrämmande
Kära Catite,
Tack så mycket för att du skickade in ditt klagomål. Jag är ledsen att höra om ditt problem men jag är rädd att jag behöver mer information och detaljer. Kan du snälla utarbeta? Kan du ange vilken exakt bonus du försökte lösa in? Fick du något meddelande eller meddelande när du försökte aktivera bonusen?
Jag hoppas att vi kommer att kunna hjälpa dig att lösa problemet så snart som möjligt. Ser fram emot att höra från dig.
Vänliga hälsningar,
Petronela