Jag gjorde en insättning på LTCcasino.io tidigare och en dag, 22-11-24, fick jag ett e-postmeddelande om att en kontantbonus på 92 $ hade lagts till mitt konto. De enda villkor som nämndes i mejlet och på deras hemsida var att jag behövde satsa motsvarande 50 LTC. Jag uppfyllde genomspelningskravet och fick 15 LTC (cirka $1 400). Efter att ha uppfyllt kraven granskade jag deras hemsida, e-postmeddelandet och bonusvillkoren, och det fanns inga andra villkor för uttag.
När jag försökte ta ut 15 LTC, avslogs min begäran, och de lämnade mig bara med $90, vilket i princip stal resten. När jag kontaktade support via livechatt var representanten oförskämd och sa till mig, "Bara för att det inte står att det finns en maximal utbetalning betyder det inte att det inte finns någon." Jag har kontaktat supporten flera gånger sedan dess, bara för att inte komma någonstans. Senast bad jag om att få prata med en chef, men den anställde nekade direkt min begäran.
I deposited to LTCcasino.io in the past and one day, 11/22/24, I received an email saying a $92 cash bonus had been added to my account. The only terms mentioned in the email and on their website were that I needed to wager the equivalent of 50 LTC. I met the playthrough requirement and was left with 15 LTC (about $1,400). After meeting the requirements, I reviewed their website, the email, and the bonus terms, and there were no other conditions listed for withdrawal.
When I tried to cash out the 15 LTC, my request was denied, and they only left me with $90, essentially stealing the rest. When I contacted support via live chat, the representative was rude and told me, "Just because it doesn’t say there is a maximum cashout doesn’t mean there isn’t one." I’ve reached out to support multiple times since, only to get nowhere. Most recently, I asked to speak with a manager, but the employee outright denied my request.
Automatiskt översatt:![](https://static.casino.guru/res/202412171359/images/svg/translated-by-google.svg)