Spelaren från Tyskland har begärt ett uttag för två veckor sedan. Det har inte tagits emot än. Spelarens klagomål har lösts framgångsrikt.
Automatiskt översatt:
LSbet Casino - Spelarens uttag har försenats.
Automatiskt översatt:
Svarta poäng: 30
Belopp: 300 €
LSbet Casino
Säkerhetsindex:Väldigt lågtSäkerhetsindex
Casinon med ett väldigt lågt säkerhetsindex har vanligen många relevanta klagomål från spelare eller andra problem. Vi avråder i allmänhet från att spela på casinon med ett väldigt lågt säkerhetsindex.
Löst
Vårt utlåtande
Publicitet hjälpte
LÖST
Ärenderapport
3 år sedan
Översättning
Offentligt
Offentligt
3 år sedan
Översättning
Hej,
vann 300 euro i Lsbet casino den 28 januari 2021. Jag fick detta utbetalt den 28 januari 2021 med en banköverföring! Efter några dagar var mina pengar fortfarande öppna och jag fick kontakt med support via livechatt. Efter en lång fram och tillbaka betalades mina pengar förmodligen ut den 02/03/2021. Idag är 02/10/2021! Jag är i livechatten igen och frågade igen vad sägs om pengarna? Sedan stoppades jag igen och jag fick veta att skattemyndigheterna skulle meddela mig. För dagar betyder det imorgon, imorgon, imorgon skulle det vara där, ingenting har kommit in hittills! Det är nära mig att jag inte får ett e-postmeddelande som pengarna, helt enkelt kastades ut ur chatten ..... håll ut utan att säga någonting! Tollte Masche vill inte veta hur många som fortfarande påverkas av Lsbet!
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
3 år sedan
Översättning
Kära Martin,
Tack så mycket för att du skickade in ditt klagomål. Jag är ledsen att höra om ditt problem. Kan du berätta om det var ditt första uttagsförsök i detta kasino? Förstår jag rätt att din betalning har behandlats men aldrig nått dig?
Det är ganska vanligt att uttag tar ett par dagar eller till och med veckor för att bli fullständigt bearbetade. Det betyder att det kan ta lite tid innan dina pengar visas på ditt konto. Det är därför vi rekommenderar spelare att ha tålamod och vänta minst 14 dagar efter att ha begärt uttag innan de lämnar in ett klagomål. Förutsatt att du har slutfört KYC-verifieringen och fått ditt uttag godkänt, tror jag verkligen att det bara är en tidsfråga innan du får den.
Ser fram emot att höra från dig. Tack på förhand.
Vänliga hälsningar,
Petronela
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
3 år sedan
Översättning
Jag har redan betalat ut och är helt verifierad, men tyvärr kom den första utbetalningen bara kraftigt ut som den andra. Igår i chatten efter klagomålet här sa man att det fanns ett tekniskt fel och utbetalningen avbröts, varför ingen aning? Sedan sa man att de skulle boka det igen och pengarna skulle vara på väg! Nu börjar vaken igen tills pengarna är där! Det är bara 300 euro men det är en principfråga! Om jag inte hade hjälpt till med tryck skulle jag ha dött dumt ..... Kommunikationen där är väldigt läskig och den är inte skriven i hel meningar. Hoppas att det kommer in nu, vilket fortfarande är tveksamt för mig! Jag är registrerad på olika kasinon och har aldrig haft sådana problem där ..... Utbetalningarna fanns inom några timmar! Lång historia kort ..... Till en ny ... Mfg M. I
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
3 år sedan
Översättning
Jag förstår helt din frustration, Martin. Jag ställer in timern för ytterligare 5 dagar och om det inte finns någon utveckling före fredagen kommer vi att ingripa. Låt oss vara positiva och vänta på de goda nyheterna angående ditt uttag. Tack på förhand för ditt tålamod.
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
3 år sedan
Översättning
TACK för tillfället för den hjälp som erbjuds 👍😊 efter en lång fram och tillbaka mottogs pengarna igår! Du kan nu se det som en prestation med pengarna och jag avslutar ärendet med det! I slutändan kommer jag inte att sätta in det igen eftersom mina nerver är för dåliga för det 😅 .... Det finns tillräckligt bra kasinon med snabba utbetalningar och bra support!
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
3 år sedan
Översättning
Jag förstår. Eftersom klagomålet har lösts kommer vi att stänga det som "löst" i vårt system. Tack så mycket, Martin, för ditt samarbete och bekräftelse och tveka inte att kontakta oss om du stöter på några problem med detta eller något annat kasino i framtiden. Vi är här för att hjälpa.
Vänliga hälsningar,
Petronela
Casino.Guru
Automatiskt översatt:
