HemKlagomålLottaBet Casino - Spelarens vinster konfiskerades.

LottaBet Casino - Spelarens vinster konfiskerades.

Automatiskt översatt:

Belopp: 708 INR

LottaBet Casino
Säkerhetsindex:Väldigt lågt
Inskickat: 2023-01-17 | Ärende avslutat : 2023-02-01
Ärende avslutat Vårt utlåtande

Spelaren slutade svara

AVVISAT

Ärenderapport

1 år sedan
Översättning

Spelaren från Indien fick sina vinster konfiskerade på grund av anklagelser om att ha öppnat flera konton. Vi avslutade klagomålet eftersom spelaren inte svarade på våra frågor.

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
1 år sedan
Översättning

Lottabet casino är en farud casinosajt som debiterade min vinstbelopp utan någon anledning

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
1 år sedan
Översättning

Bästa Halema12,

Tack så mycket för att du skickade ditt klagomål. Jag är ledsen att höra om ditt problem. Jag granskade kasinots villkor och jag fann att regel 1.2.4 hänvisar till detta:

1.2.4. Spelarens konto måste registreras i hans/hennes eget, korrekta namn och personliga uppgifter och det ska endast utfärdas en gång för spelaren och inte dupliceras genom någon annan person, familj, hushåll, adress (post eller IP), e-postadress, eller någon miljö där datorer delas (t.ex. arbetsplatser, offentliga bibliotek etc), dator (eller annan åtkomstenhet) och/eller konto med avseende på tjänsterna. Alla andra konton som spelaren öppnar hos företaget eller som ägs av spelaren i förhållande till tjänsterna ska vara "dubbletter av konton". Företaget har rätt att stänga vilket duplicerat konto som helst (men är inte skyldigt att göra det). Om företaget stänger ett dubblettkonto

Finns det någon chans att någon från ditt hushåll eller som använder samma IP-adress också har skapat ett konto på detta casino? Kan du meddela om du har klarat KYC-verifieringen?

Har du samlat ihop dina vinster med eller utan en aktiv bonus? Är ditt konto fortfarande öppet?

Jag hoppas att vi kommer att kunna hjälpa dig att lösa problemet så snart som möjligt. Tack så mycket på förhand för ditt svar.

Vänliga hälsningar,

Tomas

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
1 år sedan
Översättning
Hej Halema12,

Vi förlänger tidsgränsen med 7 dagar. Om du inte svarar inom den angivna tiden eller inte behöver någon ytterligare hjälp, kommer vi att avvisa ditt klagomål.
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
1 år sedan
Översättning

Tyvärr har spelaren inte svarat på våra meddelanden och frågor. Följaktligen kan vi inte undersöka ytterligare och har inget annat val än att avslå detta klagomål.

Spelaren kan återuppta detta klagomål när som helst.

Automatiskt översatt:
Forum_alt
Gå med i diskussionerna på vårt forum och träffa casinospelare från hela världen
scamalert_1_alt
Casino Gurus anställda kommer aldrig att fråga efter ditt lösenord eller försöka få åtkomst till ditt casino- eller bankkonto
Följ oss på sociala medier – Dagliga inlägg, insättningsfria bonusar, nya spelautomater och mer
Prenumerera på vårt nyhetsbrev för det senaste om insättningsfria bonusar, nya spelautomater och andra nyheter