Spelaren från USA har upplevt ett tekniskt problem när han spelar. Vi avvisade klagomålet eftersom spelaren inte svarade på våra meddelanden och frågor.
spelar det stora spelet. hade en glitch i tjänsten, för flera veckor sedan .. trodde att det skulle kunna lösas, genom cus-tjänst .. ingen hjälp ,, vad har hänt under mitt spel. på $ 2,50 per snurr slog jag den stora tiden med tre symboler ,, sedan går den in på en annan skärm där du anpassar din bil. det lät mig ta bilder av färgen .. men det är så långt som spelet skulle släppa mig, det skulle bara frysa. jag försökte många saker för att återställa spelet och cus-tjänsten .. som berättade för mig att avbryta webbhistoriken och skicka en bild av skärmen, jag upplevde .. ja det återställdes .. men jag tappade mina belönade snurr .. cus-tjänsten aniyiahh berättade för mig för att rensa cacheminnet och det gjorde jag .. men jag tappade belöningen .. till $ 2,50 per snurr ... Jag bad om Gen-chefen tey sa att jag inte kunde prata direkt med någon. bara till en cus serv.senoir-agent ... namngav lester .. ingenting löstes ,, han erbjöd $ 2,50 som en bra narr till mitt konto ... [vad ett skämt] egentligen! ledsen kundtjänst jag spenderar hundratals dollar i veckan och spelar i åratal med Lincoln casino.eu .. Jag rekommenderar inte detta kasino
därför är jag ute ... Jag betygsätter detta en 1-stjärnig tjänst av fem
Kära Robert,
Tack så mycket för att du skickade in ditt klagomål. Jag är ledsen att höra om ditt problem. Kan du snälla vidarebefordra bevis, till exempel skärmdumpar eller videor, eventuellt din spelhistorik tillsammans med relevant kommunikation till petronela.k@casino.guru ? Kan du klargöra om något kampanjerbjudande har varit aktivt vid den tekniska frågan?
Vänligen förstå att vi utan några bevis kan inte gå vidare med det här fallet eftersom det skulle vara nära omöjligt att konfrontera kasinot.
Ser fram emot att höra från dig. Tack på förhand för din förståelse.
Vänliga hälsningar,
Petronela
oroa dig inte ... jag är klar med dem .. kommer att avbryta våra affärer i slutet av veckan
Ytterligare kommentarer från spelaren:
"spela inte Lincoln Casino. De är bra så länge du fortsätter att sätta in .. men när deras programvara går sönder .. kan du förlora potentiellt mycket pengar .. Jag gjorde $ 2,50 per snurr på det stora tidsspelet .. jag antar att de tänkte att jag skulle vinna lite $$ "
Hej Robert,
Förstår jag rätt att du vill avsluta klagomålet?