Jag använde en kupongkod "fearless" på Limitless Casino - med hänvisning till följande regler:
Bonus: 40% (+20% PÅ CRYPTO)
INGEN MAXUTTAGNING
Omsättning: 1x insättning + bonus
Max bonusbelopp: $1000
Spel: Icke-progressiva spelautomater, Keno och videopoker
Max insats: $10
Jag satte in $50 dollar via mitt kreditkort och mitt saldo var 80,13 som ett resultat.
Jag spelade spelautomater och vann några bonusar som aldrig satsade mer än $6,25 som uppfyller kraven för no max cashout. Jag hade vid den tiden ett verkligt saldo på $2 000,00. Den angav till och med ett uttagbart belopp på $2 000,00. Jag begärde uttaget men var tvungen att gå igenom kontoverifieringsprocessen. Jag gjorde detta och skickade in min dokumentation. Jag följde också upp med kundtjänst och frågade vad mitt tillåtna belopp att ta ut var och fick veta att jag bara var tvungen att lämna bonusbeloppet på $30 på mitt konto, så jag gjorde det.
Innan jag begärde verifieringen klickade jag på Black Jack som systemet genererade en begränsning för att tillåta mig att komma åt. När verifieringsprocessen startade fick jag intrycket att den verkliga balansen var min balans att använda. Jag klickade på black jack-spelet och det var nu obegränsat så jag antog att jag hade god status hos kasinot och uppfyllde alla skyldigheter i kupongreglerna samt villkoren. Jag spelade både black jack och slots med mitt verkliga saldo och fick ner mitt verkliga saldo från 2 000 till 1689.
Jag fick ytterligare ett e-postmeddelande om att jag också behövde skicka min kreditkortsverifiering där jag gjorde detta också. Jag kunde sedan behandla min uttagsbegäran till min bitcoin-adress som jag bara begärde $1500.00 av $1689.00 som lämnade 168.00 på mitt konto.
Efter att ha gjort utbetalningsbegäran fick jag ett bekräftelsemail:
Bästa Va***** B****,
Detta e-postmeddelande bekräftar mottagandet av din utbetalningsbegäran via Bitcoin.
För att slutföra ditt omedelbara uttag, bekräfta följande information om utbetalningsbegäran genom att svara på det här e-postmeddelandet:
Användarnamn: Vbeane825
Belopp: $1 500,00
Mottagarens Bitcoin Crypto-adress: 1NhEMhdGTsKWF6u2wNJfAKxCU4D6Ex8VgV
Så snart vi får ditt svar kommer vi att starta proceduren för omedelbar uttag. Vi tackar dig för ditt fortsatta beskydd och är alltid tillgängliga om du behöver hjälp.
Vänliga Hälsningar,
Gränslösa konton
24/7 kundsupport
https://limitlesscasino.com
E-post: payments@limitlesscasino.com
Verifierings kod:
1000786253
Jag skickade in mitt svar på denna bekräftelse.
Kort därefter fick jag följande mail:
Hej Vanessa,
Hoppas att du mår bra och är säker.
Tyvärr kunde din utbetalning inte slutföras.
Efter att ha granskat ditt konto och spelande har vi funnit att du har en överträdelse när du spelar i vårt kasino. Denna överträdelse är högst förbjuden enligt kasinots villkor och villkor som du gick med på vid registreringsprocessen.
.
Vänligen kontrollera villkoren för din kupong:
Bonus: 40% (+20% PÅ CRYPTO)
INGEN MAXUTTAGNING
Omsättning: 1x insättning + bonus
Max bonusbelopp: $1000
Spel: Icke-progressiva spelautomater, Keno och videopoker
Max insats: $10
-Du spelade ett spel (BlackJack) som inte är tillåtet enligt dina kupongvillkor.
Varje kupong har villkor som föreskriver vilket spel som är tillåtet att spela med just den kupongen.
Vi kommer att tillhandahålla våra regler och villkor som du kan kontrollera genom att följa denna länk - https://limitlesscasino.com/terms-and-conditions
7.y - Kampanjens villkor gäller tills alla vinster från kampanjen har dragits ut. Att sätta in på befintligt saldo, uppfylla omsättningskrav, ta ut eller få ditt saldo att sjunka under $1 kommer inte att ogiltigförklara denna regel.
På grund av tidigare sagt hade ledningen inget annat val än att ogiltigförklara alla vinster.
Om något inte är klart om kampanjer eller T&C, kan du alltid kontakta oss på 24/7 livechatt innan du börjar spela.
Men eftersom detta gjordes oavsiktligt har vi behandlat hela insättningen tillbaka till ditt saldo. Lycka till.
Vi hoppas att du hittar ett sätt att förstå oss.
Vänliga Hälsningar,
Gränslösa betalningar
Ditt förfrågningsnummer: 3614592
Logga in på mitt konto; Jag ser endast tillgängligt är $50.00. Om jag skulle ta hänsyn till vad kasinot säger var min överträdelse, varför var black jack då begränsad och sedan obegränsad? Enligt vad jag tror var jag inom min lämpliga användning av spelreglerna och är berättigad till vinsterna.
Jag svarade både pitchefen och ledningen med min oro över att jag inte höll med och fick exakt samma svar. Jag följde upp med en potentiell förhandling för att komma till en överenskommelse eftersom jag inte finner det rättvis spelpraxis att ogiltigförklara mina vinster baserat på villkoren som de hävdar att jag har brutit mot. Kasinot begränsade medvetet spelandet under kampanjperioden och släppte sedan upp det under verifieringsprocessen. Mitt uttag godkändes.
Snälla hjälp!
I used a coupon code of 'fearless' at Limitless Casino - referencing the following rules:
Bonus: 40% (+20% ON CRYPTO)
NO MAX CASHOUT
Wagering: 1x deposit + Bonus
Max bonus amount: $1000
Games: Non-progressive Slots, Keno & Video Poker
Max bet: $10
I deposited $50 dollars via my credit card and my balance was 80.13 as a result.
I played slot games and won a few bonuses never wagering more than $6.25 meeting the requirements of the no max cashout. I at the time had a real balance of $2,000.00. It even stated withdrawable amount $2,000.00. I requested the withdrawal but had to go through the account verification process. I did this and sent in my documentation. I also followed up with customer service and asked what my allowable amount to withdraw was and was told that I just had to leave the $30 bonus amount on my account, so I did that.
Prior to requesting the verification, I clicked on Black Jack which the system generated a restriction to allowing me to access. Once the verification process started, I was of the impression that the real balance was my balance to use. I clicked on the black jack game and it was now unrestricted so I assumed that I was in good standing with the casino and met all obligations of the coupon rules as well as the terms and conditions. I played black jack as well as slots with my real balance and brought my account real balance down from 2,000 to 1689.
I received another email that I needed to also send my credit card verification in which I did this as well. I then was able to process my withdrawal request to my bitcoin address to which I only requested $1500.00 of the $1689.00 leaving 168.00 on my account.
After making the payout request I received a confirmation email:
Dear Va***** B****,
This email confirms the receipt of your Payout Request via Bitcoin.
To finalize your Instant Withdrawal, please confirm the following Payout Request Details, by replying to this email:
Username: Vbeane825
Amount: $1,500.00
Recipient Bitcoin Crypto address: 1NhEMhdGTsKWF6u2wNJfAKxCU4D6Ex8VgV
As soon as we receive your reply, we will start the Instant Withdrawal procedure. We thank you for your continued patronage and are always available, should you need any assistance.
Kind Regards,
Limitless Accounts
24/7 Customer Support
https://limitlesscasino.com
E-mail: payments@limitlesscasino.com
Verification Code:
1000786253
I sent in my reply to this confirmation.
Shortly thereafter, I received the following email:
Hi Vanessa,
Hope that you are well and safe.
Unfortunately, your payout wasn't able to be finalized.
After reviewing your account and gameplay, we have found that you have a violation while playing in Our Casino.That violation is highly forbidden according to the Casino's Terms & Conditions which you agreed to upon the registration process.
Please, check the Terms of your coupon:
Bonus: 40% (+20% ON CRYPTO)
NO MAX CASHOUT
Wagering: 1x deposit + Bonus
Max bonus amount: $1000
Games: Non-progressive Slots, Keno & Video Poker
Max bet: $10
-You were playing a game (BlackJack) that is not allowed by your coupon terms.
Each coupon has terms that prescribe what game is allowed to play with that particular coupon.
We will provide our Terms & Conditions that you can check by following this link - https://limitlesscasino.com/terms-and-conditions
7.y - Terms of the promotion are in effect until all winnings from the promotion have been withdrawn. Depositing on top of existing balance, meeting wagering requirements, withdrawing or having your balance drop below $1 will not void this rule.
Due to previously stated, the Management had no other option but to void all winnings.
In case anything is not clear about promotions or T&C, You can always contact us on 24/7 live chat, before You start playing.
However, since this was done unintentionally, we have processed the whole deposit back to your balance. Good luck.
We hope that you will find a way to understand us.
Kind Regards,
Payments Limitless
Your request number: 3614592
Logging into my account; I see only available is $50.00. If I were to take into consideration what the casino is stating was my violation, then why was black jack restricted and then unrestricted? From what I believe I was within my appropriate usage of the gameplay rules and am entitled to the winnings.
I responded to the pit boss as well as management with my concern that I did not agree and was given exactly the same response. I followed up with a potential negotiation to come to an agreement as I do not find it fair gaming practice to void my winnings based the terms and conditions they claim I violated. The casino knowingly restricted the gameplay during the promotional period and then unrestricted it during the verification process. My withdrawal was approved.
Please help!
Redigerad av en administratör på Casino Guru
Automatiskt översatt:
