Spelaren från Georgia hade rapporterat ett problem med ett onlinekasino och hävdade att hans vinster på $300 hade konfiskerats på grund av anklagelser om att ha flera konton. Däremot kunde kasinot inte hitta något annat konto under hans namn. Vi hade försökt undersöka saken och bad spelaren om ytterligare detaljer. Trots att svarsfristen förlängdes två gånger hade spelaren inte lämnat den information som krävs. Följaktligen kunde vi inte fortsätta med utredningen och var tvungna att avslå klagomålet.