Spelaren från Irland är missnöjd med uttagsprocessen. Spelaren bekräftade att uttaget behandlades framgångsrikt.
Bästa bmeleady17,
Tack så mycket för att du skickade ditt klagomål. Jag är ledsen att höra om ditt problem. Det är ganska vanligt med uttag, att det tar ett par dagar eller till och med veckor att bli helt behandlad. Det betyder att det kan ta lite tid innan dina pengar syns på ditt konto. Det är därför vi råder spelare att ha tålamod och vänta minst 14 dagar efter att ha begärt sina uttag innan de skickar in ett klagomål. Om du inte har fått dina vinster då, snälla, låt oss veta så ska vi försöka hjälpa dig. Tack för att du förstår.
Vänliga hälsningar,
Kristina
Hej kristia
Tack för ditt svar.
Jag kommer att meddela dig vad som händer efter 2 veckor.
Jag har aldrig behövt vänta så här länge förut med andra företag.
Vänliga Hälsningar
Brendan
Jag fick pengarna idag. Avslutat fall. Tack för hjälpen
Vänliga Hälsningar
Brendan
Fantastiska nyheter, bmeleady17. Eftersom klagomålet har lösts kommer vi nu att stänga det som "löst" i vårt system. Tack för ditt samarbete och tveka inte att kontakta oss om du stöter på några problem med detta eller något annat casino i framtiden. Vi är här för att hjälpa.