Spelaren från Argentina konfiskerade sina vinster på grund av anklagelse om bonusjakt. Spelarens klagomål har lösts framgångsrikt.
Automatiskt översatt:
LevelUp Casino - Spelarens konto har blockerats.
Automatiskt översatt:
Belopp: 749 $
LevelUp Casino
Säkerhetsindex:HögtSäkerhetsindex
Casinon med ett högt säkerhetsindex har vanligen ett stort antal besökare och väldigt få olösta klagomål. På casinon med ett högt säkerhetsindex kan spelare förvänta sig en trygg spelupplevelse och att bli väl behandlade.
Löst
Vårt utlåtande
Ärende avslutat
LÖST
Ärenderapport
3 år sedan
Översättning
Offentligt
Offentligt
3 år sedan
Översättning
Efter att ha tjänat 749 USD blockerar de mitt konto för "bonusjägare", de ger oss ingen anledning.
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
3 år sedan
Översättning
Kära Iniwal,
Tack så mycket för att du skickade in ditt klagomål. Jag är ledsen att höra om ditt problem. Vi kommer att kontakta kasinot och be om deras samarbete för att lösa problemet, men innan du gör det, kan du skicka någon relevant kommunikation till petronela.k@casino.guru ? Har du av någon chans sparat din bonushistorik innan ditt konto blockerades?
Jag hoppas att vi kommer att kunna hjälpa dig att lösa problemet så snart som möjligt. Ser fram emot att höra från dig.
Vänliga hälsningar,
Petronela
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
3 år sedan
Översättning
Ursäkta mig, detta kasino gav mig pengarna tillbaka på mitt konto idag, även om de inte låste upp mitt konto, kan klagomålet betraktas som färdigt.
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
3 år sedan
Översättning
Eftersom klagomålet har lösts kommer vi att stänga det som "löst" i vårt system. Tack så mycket, Iniwal, för din bekräftelse och tveka inte att kontakta oss om du stöter på problem med något annat kasino i framtiden. Vi är här för att hjälpa.
Vänliga hälsningar,
Petronela
Casino.Guru
Automatiskt översatt:
