HemKlagomålLevelUp Casino - Spelarens konto har blockerats.

LevelUp Casino - Spelarens konto har blockerats.

Automatiskt översatt:

Belopp: 749 $

LevelUp Casino
Säkerhetsindex:Högt
Inskickat: 2021-04-12 | Löst : 2021-04-14
Löst Vårt utlåtande

Ärende avslutat

LÖST

Ärenderapport

3 år sedan
Översättning

Spelaren från Argentina konfiskerade sina vinster på grund av anklagelse om bonusjakt. Spelarens klagomål har lösts framgångsrikt.

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
3 år sedan
Översättning

Efter att ha tjänat 749 USD blockerar de mitt konto för "bonusjägare", de ger oss ingen anledning.

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
3 år sedan
Översättning

Kära Iniwal,

Tack så mycket för att du skickade in ditt klagomål. Jag är ledsen att höra om ditt problem. Vi kommer att kontakta kasinot och be om deras samarbete för att lösa problemet, men innan du gör det, kan du skicka någon relevant kommunikation till petronela.k@casino.guru ? Har du av någon chans sparat din bonushistorik innan ditt konto blockerades?

Jag hoppas att vi kommer att kunna hjälpa dig att lösa problemet så snart som möjligt. Ser fram emot att höra från dig.

Vänliga hälsningar,

Petronela

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
3 år sedan
Översättning

Ursäkta mig, detta kasino gav mig pengarna tillbaka på mitt konto idag, även om de inte låste upp mitt konto, kan klagomålet betraktas som färdigt.

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
3 år sedan
Översättning

Eftersom klagomålet har lösts kommer vi att stänga det som "löst" i vårt system. Tack så mycket, Iniwal, för din bekräftelse och tveka inte att kontakta oss om du stöter på problem med något annat kasino i framtiden. Vi är här för att hjälpa.

Vänliga hälsningar,

Petronela

Casino.Guru

Automatiskt översatt:
Forum_alt
Gå med i diskussionerna på vårt forum och träffa casinospelare från hela världen
scamalert_1_alt
Casino Gurus anställda kommer aldrig att fråga efter ditt lösenord eller försöka få åtkomst till ditt casino- eller bankkonto
Följ oss på sociala medier – Dagliga inlägg, insättningsfria bonusar, nya spelautomater och mer
Prenumerera på vårt nyhetsbrev för det senaste om insättningsfria bonusar, nya spelautomater och andra nyheter