HemKlagomålLetsLucky Casino - Spelarens insättning försvann.

LetsLucky Casino - Spelarens insättning försvann.

Automatiskt översatt:

Belopp: Can$30

LetsLucky Casino
Säkerhetsindex:Under medel
Inskickat: 2022-12-20 | Ärende avslutat : 2023-01-17
Ärende avslutat Vårt utlåtande

Spelaren slutade svara

AVVISAT

Ärenderapport

1 år sedan
Översättning

Spelarens insättning försvann av okänd anledning. Klagomålet avslogs eftersom spelaren slutade svara.

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
2 år sedan
Översättning

Två insättningar avvisades. Den ena fick ersättning, den andra inte. De fortsatte att säga att jag spelade insättningen. Det är omöjligt när det står avvisat. Sedan får de mig att leta efter all denna information. Några av dem är omöjliga att få

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
2 år sedan
Översättning

Kära Huxorama,

Tack så mycket för att du skickade ditt klagomål. Jag är ledsen att höra om ditt problem.

Jag vill varna dig för att om din insättning aldrig har krediterats till ditt casinokonto, är det enda du kan göra att kontakta din betalningsleverantör. De måste undersöka, men tänk på att det är en lång process som tar ungefär en månad. I dessa fall har kasinot sina händer bundna. Samtidigt rekommenderar jag starkt att inte sätta in fler pengar förrän problemet är löst.

Om pengarna försvann under transaktionen kommer det att ta lite tid innan de kommer att krediteras ditt kasinokonto.

Jag hoppas att vi kommer att kunna hjälpa dig att lösa det här problemet. Tack på förhand för ditt svar.

Vänliga hälsningar,

Nick

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
1 år sedan
Översättning
Hej Huxorama,

Vi förlänger tidsgränsen med 7 dagar. Om du inte svarar inom den angivna tiden eller inte behöver någon ytterligare hjälp, kommer vi att avvisa ditt klagomål.
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
1 år sedan
Översättning

Ja som jag kan se att den ena sattes in på mitt konto och genom deras egen undersökning ansågs det att den andra insättningen användes

när det i själva verket hade legat på avvaktan i ett dygn och sedan avvisats. Så jag gjorde en insättning till. Det är vad jag tror att de ser.

det är bara $30 eller $40 kan inte minnas längre men hur ofta händer detta för andra? Skimning av toppen i klar sikt

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
1 år sedan
Översättning

Kära Huxorama,

Kan du också vidarebefordra din insättningshistorik från din betalningsleverantör och ditt kasinokonto? Vidarebefordra också din spelhistorik till nikolas.b@casino.guru,

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
1 år sedan
Översättning
Hej Huxorama,

Vi förlänger tidsgränsen med 7 dagar. Om du inte svarar inom den angivna tiden eller inte behöver någon ytterligare hjälp, kommer vi att avvisa ditt klagomål.
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
1 år sedan
Översättning

Tyvärr har spelaren inte svarat på våra meddelanden och frågor. Följaktligen kan vi inte undersöka ytterligare och har inget annat val än att avslå detta klagomål.

Spelaren kan återuppta detta klagomål när som helst.

Automatiskt översatt:
flash-message-reviews
Användarrecensioner – Skriv egna casinorecensioner och dela med dig av dina upplevelser
scamalert_1_alt
Casino Gurus anställda kommer aldrig att fråga efter ditt lösenord eller försöka få åtkomst till ditt casino- eller bankkonto
Följ oss på sociala medier – Dagliga inlägg, insättningsfria bonusar, nya spelautomater och mer
Prenumerera på vårt nyhetsbrev för det senaste om insättningsfria bonusar, nya spelautomater och andra nyheter