HemKlagomålLeon Casino - Spelarens vinster har inte utbetalats ännu.

Leon Casino - Spelarens vinster har inte utbetalats ännu.

Automatiskt översatt:

Belopp: 1 029 810 INR

Leon Casino
Säkerhetsindex:Över medel
Inskickat: 2024-05-15 | Ärende avslutat : 2024-06-11
Ärende avslutat Vårt utlåtande

Spelaren slutade svara

AVVISAT

Ärenderapport

6 månader sedan
Översättning

Spelaren från Indien hade väntat på ett uttag i mindre än två veckor. Tyvärr hade deras utbetalning inte mottagits ännu. Vi rådde spelaren att ha tålamod och vänta minst 14 dagar innan de skickar in ett klagomål. Trots flera försök att kontakta spelaren för ytterligare information mottogs inget svar. Följaktligen avslogs klagomålet på grund av bristande kommunikation.

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
7 månader sedan
Översättning

Jag har spelat casino i leon bet india

Jag har bara spelat med min egen fond, ingen bonus eller snurr..på snabba 2 dagar behandlade de mitt uttag som är under 5laks men igår har jag begärt uttag till min astropay-plånbok i multipler av 50000INR för 1029810INR

N

Först angav de skäl att nådda återkallelselimkter kommer att behandlas snart

Nu säger de att den tekniska kontrollen som pågår kommer att ta 30 dagar tills ingen återkallelse kommer att fortsätta, det verkar som om de fuskar


För astropay-uttag har de gett max 2 timmar att bearbeta och inga gränser

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
7 månader sedan
Översättning
Kära sivalakshmanansl,

Tack för att du har skickat in ditt klagomål. Vi är ledsna över att höra om problemet med ditt uttag och förstår din oro. Du bör dock vara medveten om att det är ganska vanligt att uttag tar ett par dagar eller till och med veckor att behandla. Detta innebär att det kan ta lite tid innan dina pengar dyker upp på ditt konto. Denna försening kan bero på en oavslutad KYC-verifiering eller en hög volym av uttag.
Därför råder vi spelare att ha tålamod, samarbeta fullt ut med casinot och vänta i minst 14 dagar efter att de har begärt sina uttag innan de skickar in ett klagomål.

Om ditt konto har verifierats, din spelhistorik har kontrollerats, ditt uttag har godkänts av casinot och du ändå inte har erhållit dina vinster efter 14 dagar sedan du begärde uttaget, kommer vi att gripa in och göra vårt bästa för att hjälpa dig.
Tack på förhand för ditt tålamod och din förståelse.

Vänliga hälsningar,
Centret för klagomålslösning
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
7 månader sedan
Översättning

De angav en tidsram på endast 2 timmar. Innan det här problemet krediteras alla uttag inom 2 timmar till min astropay-plånbok

Detta händer för första gången


De har inte begärt några dokument eller verifiering

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
6 månader sedan
Översättning
Hej sivalakshmanansl,

Har du fått ditt uttag från casinot än?
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
6 månader sedan
Översättning
Hej sivalakshmanansl,

Vi förlänger tidsgränsen med 7 dagar. Om du inte svarar inom den angivna tiden eller inte behöver någon ytterligare hjälp, kommer vi att avvisa ditt klagomål.
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
6 månader sedan
Översättning

Tyvärr har spelaren inte svarat på våra meddelanden och frågor. Följaktligen kan vi inte undersöka ytterligare och har inget annat val än att avslå detta klagomål.

Spelaren kan återuppta detta klagomål när som helst.

Automatiskt översatt:
flash-message-reviews
Användarrecensioner – Skriv egna casinorecensioner och dela med dig av dina upplevelser
scamalert_1_alt
Casino Gurus anställda kommer aldrig att fråga efter ditt lösenord eller försöka få åtkomst till ditt casino- eller bankkonto
Följ oss på sociala medier – Dagliga inlägg, insättningsfria bonusar, nya spelautomater och mer
Prenumerera på vårt nyhetsbrev för det senaste om insättningsfria bonusar, nya spelautomater och andra nyheter