Spelarens verifiering är försenad i 4 dagar. Klagomålet löstes när spelarens konto verifierades och fick sin utbetalning.
Automatiskt översatt:
Leon Casino - Spelarens verifiering är försenad.
Automatiskt översatt:
Belopp: 50 004 INR
Leon Casino
Säkerhetsindex:Över medelSäkerhetsindex
I enlighet med vår granskningsmetodik har vi beräknat casinots säkerhetsindex baserat på över 20 faktorer, inklusive casinots ekonomi, skäligheten hos villkoren, spelarklagomål och annat. Ju högre säkerhetsindex, desto troligare är det att du får ut dina vinster utan några problem.
7.9
Leon Casino har ett säkerhetsindex på 7,9, vilket gör det till ett casino med en säkerhetsnivå över genomsnittet. Utforska säkerhetsindexet för det här casinot
Löst
Vårt utlåtande
Ärende avslutat
LÖST
Ärenderapport
1 år sedan
Översättning
Offentligt
Offentligt
1 år sedan
Översättning
jag har satt in 1000 rupier, jag fick 150 % kasinobonus jag spelade roulette och jag slutförde satsningen efter det skickade jag också in KYC-dokument och ytterligare dokument, men min KYC var inte verifierad ännu 4:e dagen i rad. men jag ser FAQ-kontoverifieringstid 1 timme. Jag kontaktade livesupportteamet, han sa att kontoverifiering tog 3 till 30 arbetsdagar. andra kasinowebbplatser tar KYC-verifiering omedelbart eller 1 dag. men varför Leonbet tar 30 arbetsdagar förstår jag inte. Medan de frågar kundtjänst säger de åt mig att vänta tills verifieringen är klar. De berättar inte om någon tidsram. Jag tvivlar på att vädret jag kommer att få betalt eller inte. Jag ber dig att vänligen undersöka situationen och göra det nödvändiga ASAP.
mitt kontosaldo nu 50004 rupier vad kan jag göra nu.
Tack och hälsningar,
Nimmakayala P****
Redigerad av en administratör på Casino Guru
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
1 år sedan
Översättning
Hej bitcoinget,
Tack så mycket för att du skickade ditt klagomål och jag är verkligen ledsen att höra om ditt problem med Leon Casino. Tillåt mig att ställa några fler frågor till dig innan vi går vidare.
Kan du ge råd om exakt när pågår verifieringsprocessen? Vilka dokument har redan godkänts och vilka inte? När pratade du med casinot senast och vad handlade det om?
Observera att verifieringsprocessen kan ta upp till 14 dagar efter att du skickat in alla begärda dokument.
Ser fram emot ditt svar.
Hälsningar,
Nick
Automatiskt översatt:
Bilaga med känsliga uppgifter
Bilaga med känsliga uppgifter
1 år sedan
Översättning
jag skickade in mitt PAN-kort den här månaden 5:e efter att han frågar bank-/plånboksutdrag, jag skickade in mitt insatta bankkonto för senaste 3 månaders PDF och PDF-lösenord också, efter det frågar han ett foto av dig själv, där vi kan se din Leon-profil på dator eller mobil, med ditt nationella ID/pass i handen, skickade jag in. 8 maj fick jag e-post dina dokument skickade till Leonbets säkerhetsavdelning. Jag använde mitt nationella ID-kort (Pan Card). idag talade jag live supportteam han får höra vänta ett tag.
Tack för ditt svar.
Automatiskt översatt:
