Spelarens verifiering är försenad av okänd anledning. Klagomålet avslutades eftersom spelaren slutade svara.
Automatiskt översatt:
Leon Casino - Spelarens verifiering är försenad.
Automatiskt översatt:
Belopp: 700 €
Leon Casino
Säkerhetsindex:Över medelSäkerhetsindex
I enlighet med vår granskningsmetodik har vi beräknat casinots säkerhetsindex baserat på över 20 faktorer, inklusive casinots ekonomi, skäligheten hos villkoren, spelarklagomål och annat. Ju högre säkerhetsindex, desto troligare är det att du får ut dina vinster utan några problem.
7.9
Leon Casino har ett säkerhetsindex på 7,9, vilket gör det till ett casino med en säkerhetsnivå över genomsnittet. Utforska säkerhetsindexet för det här casinot
Ärende avslutat
Vårt utlåtande
Spelaren slutade svara
AVVISAT
Ärenderapport
1 år sedan
Översättning
Offentligt
Offentligt
2 år sedan
Översättning
Godkväll Jag skulle vilja att du hjälpte mig att identifiera mitt konto, jag har spenderat mycket pengar och jag råkade ha tur och vann lite pengar, i samma ögonblick som jag gjorde ett uttag blev jag ombedd att identifiera mig och jag gjorde det. Efter många brev som jag inte blev tillfrågad om, behandlar de fortfarande uppgifterna, vänligen titta på det och hjälp mig att göra det omedelbart, med så många negativa utvärderingar tror jag att sidan är en bluff. Och allt detta är väldigt obehagligt, snälla någon hjälp mig i denna fråga, tack
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
2 år sedan
Översättning
Hej Apostolistzz,
Tack så mycket för att du skickade ditt klagomål och jag är verkligen ledsen att höra om ditt problem med Leon Casino. Tillåt mig att ställa några fler frågor till dig innan vi går vidare.
Kan du ge råd om exakt när pågår verifieringsprocessen? Vilka dokument har redan godkänts och vilka inte? När pratade du med casinot senast och vad handlade det om?
Observera att verifieringsprocessen kan ta upp till 14 dagar efter att du skickat in alla begärda dokument.
Ser fram emot ditt svar.
Hälsningar,
Nick
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
2 år sedan
Översättning
Jag har haft 2 dagar sedan jag behövde göra verifiering igen idag är den tredje dagen mitt problem är att jag var tvungen att skicka dem jag skrev flera gånger och frågan jag hade var i ett ord det sista msm var från företaget Leon "Grattis . Ja Du måste vänta på att verifieringen ska slutföras ." De har inte sagt till mig om jag behöver skicka något mer, och de har inte heller lämnat mig i frågetecknet. Hittills har jag skickat ett identitetskort, fram och bak, mitt kreditkort, eftersom det ber om ett konto i mitt namn, transaktionskonto
Jag kan inte förstå varför jag behöver vänta 14 dagar kanske till och med en månad från vad jag läste från andra användare medan när jag skrev gjordes certifieringen omedelbart tack jag väntar på ditt svar
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
2 år sedan
Översättning
Hej Apostolistzz,
De 14 dagarna är en rekommenderad tidsram från oss baserat på vår erfarenhet eftersom det tar mest den tiden att slutföra processen när alla dokument har tillhandahållits. Meddela oss fram till slutet av denna vecka om det kommer någon uppdatering och om inte kommer vi definitivt att ingripa.
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
2 år sedan
Översättning
Hej Apostolistzz,
Vi förlänger tidsgränsen med 7 dagar. Om du inte svarar inom den angivna tiden eller inte behöver någon ytterligare hjälp, kommer vi att avvisa ditt klagomål.
Vi förlänger tidsgränsen med 7 dagar. Om du inte svarar inom den angivna tiden eller inte behöver någon ytterligare hjälp, kommer vi att avvisa ditt klagomål.
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
2 år sedan
Översättning
Kära Apostolistzz,
Observera att ditt senaste inlägg inte kan betraktas som ett svar. Vänligen meddela oss status för verifieringen annars kommer vi att tvingas avsluta klagomålet.
Automatiskt översatt:
