Spelarens uttag spärras i 2 dagar. Klagomålet avslutades eftersom spelaren slutade svara.
Automatiskt översatt:
Leon Casino - Spelarens uttag är blockerat.
Automatiskt översatt:
Belopp: 1 000 R$
Leon Casino
Säkerhetsindex:Över medelSäkerhetsindex
Casinon med ett säkerhetsindex över medel har vanligen ett bra förhållande mellan antalet besökare och relevanta klagomål från spelare. Det är i allmänhet säkert att spela på casinon med ett säkerhetsindex över medel.
Ärende avslutat
Vårt utlåtande
Spelaren slutade svara
AVVISAT
Ärenderapport
1 år sedan
Översättning
Offentligt
Offentligt
1 år sedan
\
Översättning
Jag har haft mitt uttagssystem blockerat i 2 dagar och jag får ingen exakt information om orsaken, och de säger bara till mig att vänta med att försöka göra uttaget.
Uttagsgränsen bör uppdateras var 24:e timme, men det händer inte och jag har fastnat med mina pengar utan anledning.
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
1 år sedan
Översättning
Hej erikaramalholima,
Tack så mycket för att du skickade in ditt klagomål och jag är verkligen ledsen att höra om ditt problem med Leon Casino. Låt mig ställa några fler frågor till dig innan vi går vidare.
Kan du meddela om ditt konto redan är verifierat och är ja, sedan när exakt? Samlade du dina vinster med riktiga pengar eller använde du en bonus? När pratade du med casinot senast och vad handlade det om?
Ser fram emot ditt svar.
Hälsningar,
Nick
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
1 år sedan
\
Översättning
Hej!
Jag satsar alltid med riktiga pengar. Jag pratar praktiskt taget varje dag med stöd, sedan 10/08, då uttaget blockerades. De hävdar alltid att jag överskridit uttagsgränsen på 30 dagar och att jag måste vänta, men vad finns det för logik? Det borde göras en återställning av antalet uttag var 24:e timme, efter förklaringen jag fick, men än så länge är den fortfarande blockerad.
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
1 år sedan
\
Översättning
Japp. Mitt konto har verifierats under lång tid.
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
1 år sedan
Översättning
Kan du också snälla klargöra om du spelade kasinospel eller sportvadslagning? Har du hört något nytt från casinot sedan dess?
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
1 år sedan
Översättning
Hej erikaramalholima,
Vi förlänger tidsgränsen med 7 dagar. Om du inte svarar inom den angivna tiden eller inte behöver någon ytterligare hjälp, kommer vi att avvisa ditt klagomål.
Vi förlänger tidsgränsen med 7 dagar. Om du inte svarar inom den angivna tiden eller inte behöver någon ytterligare hjälp, kommer vi att avvisa ditt klagomål.
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
1 år sedan
\
Översättning
spelet har släppt få mängder byte. Bara 1 eller 2 om dagen, när de släpper. Jag skulle vilja att du normaliserar min verksamhet.
Jag ägnar mig inte åt sportvadslagning
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
1 år sedan
Översättning
Hej erikaramalholima,
Så vitt vi vet har kasinon vanligtvis en daglig/veckovis/ och en månatlig uttagsgräns också. När du väl tagit ut mer än den månatliga gränsen måste du tyvärr vänta på att den återställs.
Å andra sidan har casinot ingen sådan regel i sina villkor men kan fortfarande tillämpa den regeln på spelarna om de ställer in den.
Kan du berätta hur mycket du har tagit ut från kasinot under de senaste 30 dagarna?
Automatiskt översatt:
Inaktivera AdBlock