Spelaren från Portugal hade rapporterat att hans uttag på onlinekasinot var blockerat. Kasinot hade uppgett att spelaren satsade på slots, originalspel och plinko. Spelaren hade dock bestritt detta påstående och hävdade att kasinots villkor inte innehöll några regler mot att spela originalspel. Vi hade försökt undersöka frågan genom att be spelaren om ytterligare detaljer och bevis, men han svarade inte. Som ett resultat kunde vi inte fortsätta med utredningen och var tvungna att avslå klagomålet.
Automatiskt översatt:
