Kära Johnytsouk,
Vi ber om ursäkt eftersom det inte ligger i vårt intresse att lämna dig missnöjd med vår webbplats. Vi kommer att göra vårt bästa för att hjälpa dig i denna situation.
Genom att kontrollera ditt konto kan vi se att många av dina tidigare uttag har behandlats och skickats från sidan.
När det gäller dina nuvarande uttag som du nyligen har försökt ska behandlas så tidigt som möjligt.
Vi vill också uppmärksamma dig på följande punkter i de allmänna villkoren, som du accepterade när du skapade ditt konto på vår webbplats:
6.11:- Alla uttag behandlas enligt våra månatliga uttagsgränser och med hänsyn till VIP-statusen för kunden som begär uttaget.
I ditt fall gäller följande gränser:
(NIVÅ 1) 500 EUR per transaktion, var 24:e timme / 7 000 EUR per månad.
6.14 :- Företaget förbehåller sig rätten att göra betalningar enligt individuellt schema, ställa in det lägsta och högsta beloppet per en transaktion och tiden för denna transaktion, vilket kan variera beroende på uttagsmetod, din kontonivå eller andra relevanta faktorer.
Observera dock att vi kommer att göra vårt bästa för att behandla din begäran om uttag så snart som möjligt.
Med vänlig hälsning,
Legiano kasino.
Dear Johnytsouk,
We apologize as it is not in our interest to leave you unsatisfied with our website. We will try our best to help you in this situation.
As per checking your account we can see lot of your previous withdrawals were processed and sent from side.
Regarding your current withdrawals which you have attempted recently should be processed at the earliest as possible.
We would also like to draw your attention to the following points of the General Terms and Conditions, which you accepted when creating your account on our website:
6.11:- All withdrawals are processed according to our monthly withdrawal limits and taking into consideration the VIP status of the customer requesting the withdrawal.
In your case the following limits apply:
(LEVEL 1) 500 EUR per transaction, every 24 hours / 7,000 EUR per month.
6.14 :- The Company reserves the right to make payments according to individual schedule, set the minimum and maximum amount per one transaction and the time for this transaction, which may differ depending on the withdrawal method, your account level or other relevant factors.
However, please note we will try our best to process your withdrawal request at the earliest as possible.
Best regards,
Legiano Casino.
Automatiskt översatt:
