HemKlagomålLapilanders Casino - Spelaren kämpar för att slutföra kontoverifieringen.

Lapilanders Casino - Spelaren kämpar för att slutföra kontoverifieringen.

Automatiskt översatt:

Belopp: 200 €

Lapilanders Casino
Säkerhetsindex:Lågt
Inskickat: 2023-05-21 | Ärende avslutat : 2023-06-09
Ärende avslutat Vårt utlåtande

Annat

AVVISAT

Ärenderapport

1 år sedan
Översättning

Spelaren från Österrike har problem med att slutföra kontoverifiering. Vi avslutade klagomålet eftersom spelaren spelade ner sitt kasinosaldo.

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
1 år sedan
Översättning

Tyvärr försöker detta casino allt för att inte behöva göra en utbetalning! Har skickat alla dokument som accepterats på alla andra casinon och det accepteras helt enkelt inte! Snälla hjälp! Tack Thomas

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
1 år sedan
Översättning

Kära leimi8,

Tack så mycket för att du skickade ditt klagomål. Jag är ledsen att höra om ditt problem med kontoverifiering.

Tillåt mig att ställa några frågor till dig så att jag har en fullständig bild av situationen.

Kan du berätta vilka dokument du redan har tillhandahållit och exakt när skickade du den senaste? Vilka dokument verkar orsaka problemet? Nämnde kasinot varför de avvisade dina dokument?

Jag hoppas att vi kommer att kunna hjälpa dig att lösa problemet så snart som möjligt. Tack på förhand för ditt svar.

Vänliga hälsningar,

Tomas

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
1 år sedan
Översättning

Hallå ! Allt som efterfrågat (pass, vattenräkning där till och med Lt Paragraf 11 anges som korrekt och ännu inte är tre månader gammal samt min fram- och baksida av bankkortet! Men eftersom du bara accepteras om du laddar upp till kontot har jag ingen chans att ta livebilder skicka men kan givetvis bara använda bilder från fotobiblioteket.Som sagt är jag registrerad på otaliga casinon men detta borde vara en taktik.Snälla hjälp.Tack

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
1 år sedan
Översättning

Kära leimi8,

Skulle du vara så snäll att skicka mig all relevant kommunikation mellan dig och kasinot tillsammans med andra stödjande bevis, så att vi har en tydlig bild av situationen? Min e-postadress är tomas@casino.guru


Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
1 år sedan
Översättning

Casino nådde målet. Jag spelade bort 200 och kommer aldrig att spela där igen! Tack för ansträngningen

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
1 år sedan
Översättning

Kära leimi8,

Tyvärr, eftersom du har spelat ut dina vinster, är jag rädd att det inte finns mycket vi kan göra för dig. Vänligen förstå, spelaren är den enda som är ansvarig för sitt konto, aktiva saldo och alla insatser som äger rum.


Meddela mig om det finns ytterligare information som jag har förbisett, annars är jag rädd att jag kommer att tvingas avslå ditt klagomål. Jag önskar att jag kunde vara till mer hjälp. Tack på förhand för ditt svar och din förståelse.

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
1 år sedan
Översättning
Hej leimi8,

Vi förlänger tidsgränsen med 7 dagar. Om du inte svarar inom den angivna tiden eller inte behöver någon ytterligare hjälp, kommer vi att avvisa ditt klagomål.
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
1 år sedan
Översättning

Hej, i det här fallet var det mitt eget fel eftersom jag tyvärr förbisåg det faktum att du gav ett så dåligt rykte till detta casino, så jag borde aldrig ha spelat där! Tack till ditt team i alla fall!


fin dag

Thomas

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
1 år sedan
Översättning

Tack för ditt svar.

På grund av ovannämnda skäl kommer detta klagomål nu att avvisas. Tack för din förståelse, jag är ledsen att vi inte kunde vara till mer hjälp vid detta tillfälle. Tveka inte att kontakta oss om du stöter på problem med något onlinecasino i framtiden.

Automatiskt översatt:
flash-message-reviews
Användarrecensioner – Skriv egna casinorecensioner och dela med dig av dina upplevelser
scamalert_1_alt
Casino Gurus anställda kommer aldrig att fråga efter ditt lösenord eller försöka få åtkomst till ditt casino- eller bankkonto
Följ oss på sociala medier – Dagliga inlägg, insättningsfria bonusar, nya spelautomater och mer
Prenumerera på vårt nyhetsbrev för det senaste om insättningsfria bonusar, nya spelautomater och andra nyheter