HemKlagomålLady Linda Casino - Spelaren kämpar för att ta ut sina vinster.

Lady Linda Casino - Spelaren kämpar för att ta ut sina vinster.

Automatiskt översatt:

Belopp: £172

Lady Linda Casino
Säkerhetsindex:Väldigt lågt
Inskickat: 2021-05-12 | Ärende avslutat : 2024-03-09
Ärende avslutat Vårt utlåtande

Spelaren slutade svara

AVVISAT

Ärenderapport

9 månader sedan
Översättning

Spelaren från Storbritannien har svårt att ta ut sina pengar. Vi avvisade klagomålet eftersom spelaren inte svarade på våra meddelanden och frågor.

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
3 år sedan
Översättning

Detta kasino kommer inte att släppa mitt uttag trots flera e-postmeddelanden.


Jag tycker att det är ett falskt kasino

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
3 år sedan
Översättning

Kära Tim4,

Tack så mycket för att du skickade in ditt klagomål. Jag är ledsen att höra om ditt uttagsproblem. Låt mig ställa några frågor så att jag kan förstå hela situationen helt. Kan du berätta om ditt konto har verifierats fullständigt? Har du fått veta varför du inte kan ta ut dina vinster? Är det ett internt kasinosystemproblem, eller är det bara relaterat till ditt konto?

Förstå, utan att verifiera ditt konto har du inte rätt till några uttag. Jag tror dock att vi kommer att kunna hjälpa dig att lösa problemet och få dina vinster så snart som möjligt. Ser fram emot att höra från dig.

Vänliga hälsningar,

Petronela

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
3 år sedan
Översättning

Hallå där


ja kontot är fullständigt verifierat. De kommer att svara på min e-post men inte behandla uttag. Det bör vara omedelbart eller bör ta 48 timmar. Ändå inget uttag mottaget eller behandlat

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
3 år sedan
Översättning

Kan du berätta hur många dagar sedan du har begärt ett uttag?

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
3 år sedan
Översättning

Det har gått nio dagar i dag

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
3 år sedan
Översättning

Kan du vänligen meddela om betalningen fortfarande väntar på ditt konto eller om den har behandlats och skickats men aldrig nått dig? Tack på förhand.

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
3 år sedan
Översättning

Kära Tim4,

Vi förlänger timern med 7 dagar. Tänk på att om du inte tillhandahåller nödvändig information inom den angivna tidsramen kommer vi att avvisa ditt klagomål.


Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
3 år sedan
Översättning

Tyvärr avvisar vi det här ärendet eftersom spelaren inte har svarat på våra meddelanden och frågor. Därför kan vi inte fortsätta med ytterligare undersökningar eller föreslå möjliga lösningar.

Spelaren kan när som helst öppna detta klagomål igen.


Automatiskt översatt:
flash-message-reviews
Användarrecensioner – Skriv egna casinorecensioner och dela med dig av dina upplevelser
scamalert_1_alt
Casino Gurus anställda kommer aldrig att fråga efter ditt lösenord eller försöka få åtkomst till ditt casino- eller bankkonto
Följ oss på sociala medier – Dagliga inlägg, insättningsfria bonusar, nya spelautomater och mer
Prenumerera på vårt nyhetsbrev för det senaste om insättningsfria bonusar, nya spelautomater och andra nyheter