Kosmonaut Casino-teamet rapporterar att spelaren tillhandahåller falsk information för att få pengar.
Efter det sista blocket bad spelaren Kosmonaut Casino Support att avblockera sitt konto.
En tid senare, efter att kontot avblockerats, lämnade spelaren in ett klagomål med rapporten och angav att han hade ett spelproblem. Hans klagomål granskades och spelaren stängdes av i enlighet med villkoren i licensen. Spelarkontot var blockerat.
Fram till den tidpunkten hade spelaren aldrig rapporterat något spelproblem.
Spelaren betedde sig oetiskt i sina kontakter med kasinot, utpressade pengar och hotade regelbundet att klaga.
Vi vill upprepa att detta klagomål är ogrundat.
All relevant information har lämnats till CasinoGuru-administratörerna.
The Kosmonaut Casino team reporting that the player is providing false information in order to get money.
After the last block, the player asked Kosmonaut Casino Support to unblock his account.
Some time later, after the account was unblocked, the player filed a complaint with the report, stating that he had a gambling problem. His complaint was reviewed and the player was suspended in accordance with the terms of the license. Players account was block.
Up until that point, the player had never reported a gambling problem.
The player behaved unethically in his dealings with the casino, extorting money and regularly threatening to complain.
We would like to reiterate that this complaint is unfounded.
All relevant information has been provided to the CasinoGuru administrators.
Automatiskt översatt: