Spelarens saldo försvann under uttagsprocessen. Klagomålet avslutades eftersom spelaren slutade svara.
Automatiskt översatt:
Kosmonaut Casino - Spelarens balans försvann.
Automatiskt översatt:
Belopp: A$1 000
Kosmonaut Casino
Säkerhetsindex:HögtSäkerhetsindex
Casinon med ett högt säkerhetsindex har vanligen ett stort antal besökare och väldigt få olösta klagomål. På casinon med ett högt säkerhetsindex kan spelare förvänta sig en trygg spelupplevelse och att bli väl behandlade.
Ärende avslutat
Vårt utlåtande
Spelaren slutade svara
AVVISAT
Ärenderapport
1 år sedan
Översättning
Offentligt
Offentligt
1 år sedan
Översättning
Jag gick med igår, efter att ha vunnit började jag uttagsprocesserna, jag la till alla mina verifieringsdokument och skickade ut uttaget, det första uttaget avvisades pengarna gick tillbaka till mitt konto utan problem, sedan godkändes alla mina dokument att jag inte behövde något annat och var en mycket enkla processer, uttag skickas in igen och den här gången avvisades det och pengarna återfördes inte till mitt konto.
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
1 år sedan
Översättning
Hej MatthewKi,
Tack så mycket för att du skickade ditt klagomål och jag är verkligen ledsen att höra om ditt problem med Kosmonaut Casino. Tillåt mig att ställa några fler frågor till dig innan vi går vidare.
Kan du snälla meddela sedan när är ditt konto helt verifierat? Samlade du dina vinster med riktiga pengar eller använde du en bonus? När pratade du med casinot senast och vad handlade det om? Är ditt konto fortfarande aktivt?
Ser fram emot ditt svar.
Hälsningar,
Nick
Automatiskt översatt:
Inaktivera AdBlock