Spelaren från Tyskland har försökt lösa in annonserad bonus utan att lyckas. Vi avvisade klagomålet eftersom spelaren inte svarade på våra meddelanden och frågor.
Automatiskt översatt:
Konung Casino - Spelaren kritiserar falsk annonsering av bonus.
Automatiskt översatt:
Belopp: ??
Konung Casino
Säkerhetsindex:Under medelSäkerhetsindex
I enlighet med vår granskningsmetodik har vi beräknat casinots säkerhetsindex baserat på över 20 faktorer, inklusive casinots ekonomi, skäligheten hos villkoren, spelarklagomål och annat. Ju högre säkerhetsindex, desto troligare är det att du får ut dina vinster utan några problem.
6.3
Konung Casino har ett säkerhetsindex på 6,3, vilket innebär att det är ett casino med en säkerhetsnivå under genomsnittet. Utforska säkerhetsindexet för det här casinot
Ärende avslutat
Vårt utlåtande
Spelaren slutade svara
AVVISAT
Ärenderapport
4 år sedan
Översättning
Offentligt
Offentligt
4 år sedan
Översättning
De annonserar med 35 gratissnurr vid registrering: fungerar inte !!!
Du annonserar med en 24/7 livechatt: fungerar inte !!!
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
4 år sedan
Översättning
Kära Dennis,
Tack så mycket för att du skickade in ditt klagomål. Jag är ledsen att höra om ditt problem. Fick du något meddelande eller meddelande när du försökte aktivera bonusen? Dessa gratissnurr utfärdas för en specifik spelautomat, Brave Viking, har du försökt öppna den?
Jag hoppas att vi kommer att kunna hjälpa dig att lösa problemet så snart som möjligt. Ser fram emot att höra från dig.
Vänliga hälsningar,
Petronela
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
4 år sedan
Översättning
Har du försökt kommunicera problemet med kasinot?
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
4 år sedan
Översättning
Kära Dennis,
Vi förlänger timern med 7 dagar. Var medveten om att om du inte tillhandahåller den information som krävs inom den angivna tidsramen kommer vi att avvisa ditt klagomål.
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
4 år sedan
Översättning
Tyvärr avvisar vi det här ärendet eftersom spelaren inte har svarat på våra meddelanden och frågor. Därför kan vi inte fortsätta med en ytterligare undersökning eller föreslå möjliga lösningar.
Spelaren kan när som helst öppna detta klagomål igen.
Automatiskt översatt:
