Vad spelare bör göra för att säkerställa att de behandlas rättvist av onlinecasinon

Vi vill att onlinespelande ska vara rättvist för alla. Vi anser att rättviseaspekten i huvudsak är en fråga för casinona, vilket vi också poängterar i vår kodex för rättvist spelande; spelare behöver emellertid också vara uppmärksamma på vad de gör så att de inte (medvetet eller oavsiktligen) gör något som kan äventyra deras casinokonto och/eller pengarna på det.

Grundtanken bakom denna kodex är att redogöra för god praxis och gå igenom en specifik uppsättning regler som, om de åtföljs av båda parter, i förlängningen leder till en spelvärld med väldigt lite friktion mellan casinon och spelare, ett lägre antal klagomål från spelare och en överlag säkrare miljö för alla.

Det här avsnittet av vår kodex för rättvist spelande beskriver vad vi anser att spelare bör och inte bör göra för att se till att deras konton och pengar inte äventyras. Om du vill få en helhetsbild av det här kan du läsa huvudartikeln om vår kodex för rättvist spelande.

Innehåll:

1. Skillnader mellan "rättvisa" och "rättvisa och säkra" casinon
2. Rekommendationer för spelare som spelar på "rättvisa och säkra" casinon
3. Rekommendationer för spelare som spelar på "rättvisa" casinon
4. Rekommendationer för spelare som spelar på andra casinon

1. Skillnader mellan "rättvisa" casinon och "rättvisa och säkra" casinon

När det handlar om rättvisa och säkerhet för spelare, skiljer sig casinon åt. Vårt granskningsteam för nätcasinon har gått igenom tusentals spelsajter extremt grundligt och, baserat på klagomål från spelare och andra faktorer, är det uppenbart att vissa casinon är mycket mer rättvisa gentemot spelare och skapar en mycket säkrare miljö för dem än andra.

Det är av denna anledning vi började använda termerna "rättvisa" casinon och "rättvisa och säkra" casinon för att dela upp casinon i grupper, vilka bör hanteras på olika sätt av spelare. Du kan läsa mer om det här i vår kodex för rättvist spelande för casinon, men du hittar även redogörelser för definitionerna längre ned, inklusive våra egna rekommendationer kring vad du behöver följa för att minimera riskerna att bli dåligt behandlad samt säkerställa att du inte gör något som kan leda till att du får problem.

Om du spelar på ett "rättvist och säkert" casino, ska du bara behöva följa nedanstående regler:

1. Använd bara ditt eget namn och korrekta personuppgifter (adress, kontaktinformation etc.) när du skapar ett casinokonto.
2. Använd endast betalningsmetoder (bankkonton, kreditkort osv.) som står i ditt eget namn.
3. När du utnyttjar en bonus måste du vara medveten om att det finns vissa regler kopplade till spel med bonuspengar. Dessa beskrivs utförligt i bonusvillkoren.
4. Om du stöter på fel i mjukvaran, så utnyttja dem inte för egen vinning.

Om det casino du brukar spela på inte uppfyller kriterierna för att klassificeras som "rättvist och säkert", men uppfyller kriterierna för "rättvisa" casinon, bör du dessutom följa dessa regler:

5. Kontrollera att du inte skapar dubblettkonton.
6. Läs bonusvillkoren noga och kika efter särskilda regler gällande spel med bonuspengar.
7. Överväg även att läsa casinots allmänna villkor. Idealfallet vore att spelare inte skulle behöva göra det, men det är ändå en bra idé att läsa igenom dem.

Om du redan har blivit dåligt behandlad av ett onlinecasino, har du förmodligen lagt märke till att dessa definitioner endast fokuserar på en del av rättvisespektrumet. Om casinot du bestämt dig för att spela på inte uppfyller kriterierna för någon av kategorierna ovan, bör du följa alla rekommendationer vi listar nedan, och vara ännu mer försiktig, eftersom risken för att drabbas av problem är mycket högre, även om du inte gör något som bryter mot reglerna.

Vi rekommenderar därför att du spelar på casinon som åtminstone är "rättvisa". Om du letar efter ett nytt casino att spela på, är en bra metod att använda vår lista över de bästa onlinecasinona för att hitta hederliga webbplatser som behandlar sina spelare schysst. Vi rekommenderar även att du läser hela recensionen innan du bestämmer dig, samt läser vår artikel om hur du väljer ett onlinecasino.

2. Rekommendationer för spelare som spelar på "rättvisa och säkra" casinon

Helst bör spelare som spelar på ett "rättvist och säkert" casino (som definierats tidigare), se till att de spelar under sina riktiga namn och ange sanningsenlig och korrekt information vid registrering. Detsamma gäller för betalningsmetoder, vilka också ska stå i spelarens eget namn.

När spelare utnyttjar ett bonuserbjudande, bör de läsa igenom bonusvillkoren så att de vet vad de ger sig in på. Slutligen, spelare ska inte dra fördel av eventuella fel i mjukvaran.

Ta reda på mer om att spela på "rättvisa och säkra" casinon nedan.

Tillämpning av regler

På "rättvisa och säkra" casinon behöver spelare inte oroa sig över att bryta mot regeln för maximal insats eftersom den tillämpas automatiskt av casinots system, vilket hindrar spelare från att placera en högre insats än vad som är tillåtet. Spelare behöver inte heller oroa sig för att av misstag skapa ett dubblettkonto eftersom casinots system kommer att upptäcka det och informera spelaren om möjligheten att vederbörande redan har ett konto.

Spela med bonuspengar

Om du erhåller en bonus från ett casino, är det klokt att läsa igenom bonusvillkoren, även om casinot är "rättvist och säkert" enligt definitionen i den här artikeln. På "rättvisa och säkra" casinon, ska du inte behöva oroa dig för att spela ett begränsat spel eller satsa mer än vad som är tillåtet enligt regeln om maximal insats; det kan emellertid finnas andra regler.

Vinster från en bonus utan insättningskrav kan till exempel vara begränsade till ett visst belopp, vilket är något du bör veta om i förväg. Det är också bra att vara medveten om omsättningskraven, som också omnämns i bonusvillkoren.

Betalningar

När du gör insättningar och uttag, är det viktigt att du endast använder bankkonton och kreditkort som står i ditt namn. Om du inte gör det riskerar du att få problem när du försöker göra ett uttag. Den här regeln finns främst för att förhindra missbruk av kreditkort och även som en följd av internationella bestämmelser rörande penningtvätt.

Mjukvarubuggar

Slutligen bör spelare aldrig dra fördel av fel i mjukvaran eller utnyttja andra systemfel och brister. Du bör till exempel aldrig försöka använda elektroniska apparater för att försöka förutsäga utfallet av en omgång liveroulette. Även spelare ska agera hederligt och renhårigt när de spelar.

I en ideal värld ska spelare med goda avsikter och rent mjöl i påsen inte behöva oroa sig för något. Dessvärre kan inte den stora majoriteten av casinon beskrivas som "rättvisa och säkra", så spelare måste vidta rimlig försiktighet när man spelar på dem. Det här är vad nästa avsnitt i artikeln handlar om.

3. Rekommendationer för spelare som spelar på "rättvisa" casinon

Om casinot inte uppfyller ovan angivna kriterier för "rättvisa och säkra" casinon, men ändå behandlar sina spelare rättvist (dvs. uppfyller definitionen ovan för "rättvisa" casinon), bör spelare vara lite mer försiktiga. Inte för att casinot kan försöka lura dem, utan för att det finns en del saker som exempelvis kan ske av misstag.

Nu ska vi ta en titt på saker som spelare bör och inte bör göra när de spelar på "rättvisa" casinon, i tillägg till allt vi nämnt ovan angående "rättvisa och säkra" casinon ovan:

• Spelare bör inte skapa mer än ett konto på varje enskilt casino. Dubblettkonton bestraffas i allmänhet, även om spelarens avsikter varit goda och han eller hon bara gjort ett ärligt misstag.
• Om spelare vill utnyttja casinobonusar bör de läsa bonusvillkoren för att ta reda på mer om omsättningskrav, vilka spel som är tillåtna, maximala insatsstorlekar och andra typer av begränsningar som kan gälla vid spel med bonuspengar. Läs mer om de vanligaste bonusvillkoren i vår separata artikel om bonusar och kampanjer.
• Vi rekommenderar också att man läser de allmänna villkoren, även om detta inte är helt nödvändigt för "rättvisa" casinon. Det är ändå bra att se till att du förstår all relevant information.

Spelare behöver vara mer försiktiga på "rättvisa" casinon som inte tillämpar viktiga regler automatiskt och som därför inte kan kallas "rättvisa och säkra" enligt vår definition. Det är dock viktigt att tänka på att det även finns orättvisa casinon därute. Det är anledningen till att vi rekommenderar att du använder vår lista över de bästa casinona och läser igenom våra fullständiga recensioner innan du spelar, eftersom inget kommer att skydda dig om du väljer att spela på en ohederlig spelsajt.

4. Rekommendationer för spelare som spelar på casinon som inte klassificeras som "rättvisa" eller "rättvisa och säkra"

Även om vi råder spelare att spela på casinon som kan klassificeras som åtminstone "rättvisa" enligt ovan, kan du komma att spela på ett casino som inte uppfyller dessa kriterier. I dessa fall är det viktigt att vara extremt noga med att inte bryta mot casinots regler.

Här är ett exempel: De flesta casinon tillåter endast spelare från vissa länder att spela eller ta del av ett bonuserbjudande, vilket anges i deras allmänna villkor eller bonusvillkor. "Rättvisa" och "rättvisa och säkra" casinon går längre än så och tillåter inte spelare från begränsade länder att skapa ett konto eller ta en bonus som de inte har rätt till.

Alla casinon har dessvärre inte denna strategi. En del av dem låter dig skapa ett konto från ett begränsat land eller ta del av en bonus som du inte borde ha fått. De låter dig spela, men använder sedan villkoren som en ursäkt för att inte betala ut några vinster. Dessa casinon är definitivt inte säkra för spelare, eftersom du kan få problem om du inte läser villkoren och inte ser vilka länder som är begränsade.

Begränsade länder är ett av de större problemen här. Det är därför vi också rekommenderar spelare att kontakta casinots kundtjänst och frågar dem vilka länder som är begränsade, utöver att du själv läser villkoren. Fråga kundtjänsten om du får spela från ett specifikt land eller ta del av bonusar som du är intresserad av. Spara dessa svar eftersom de kan komma till användning senare.

Casinon som inte uppfyller våra kriterier för "rättvist spelande" kan dessutom ha orättvisa regler i sina villkor och även tillämpa regler som inte ens anges i deras villkor; se avsnittet om dolda och rovgiriga villkor i vår kodex för rättvist spelande. Därutöver letar orättvisa casinon ofta efter ursäkter att inte betala ut berättigade vinster till spelare som egentligen inte har gjort något fel.

För att sammanfatta det hela: var uppmärksam på alla regler och följ dem noga. Ta helst skärmbilder på relevant information som allmänna villkor, bonusvillkor, chattloggar, e-postmeddelanden från casinon osv., som kan komma till användning om du blir dåligt behandlad av casinot och vill lämna in ett klagomål. Det bästa är givetvis att hitta ett bättre casino och spela där istället.