King Johnnie Casino - Spelaren klagar på obehöriga insättningar.

Jag har inte hört tillbaka från er, jag försöker mitt svåraste för att få tillbaka mig pengar från Johnny Kash Kings Casino, det har varit en konstant kamp online, jag försökte allt ..... de tog pengar utan auktorisering, kontoutdrag visar mina pengar hade gått till Cypern, de använder felnamn vägrar att ge någon information, jag hade bett dem att tillhandahålla dokumentation eftersom min bank rådde mig att fråga dem, vägrar att visa att de är licensierade och de har inte lagligt tillstånd att vara igång, de tar ut pengar från ditt konto än att anklaga dig för att spela det själv när jag hotade dem med banken och polisen, de betalade tillbaka 1000, de var ursprungligen skyldiga $ 4150, efter konstanta onlinechattar med dem, gå bakåt och framåt gick de tillbaka och återbetalade endast 1000 jag saknar fortfarande 3150 ... jag är bra med 3000 .....! Jag har försökt allt för att få tillbaka pengarna ..... Jag gav dem bara 3-4 e-postmeddelanden efter att de sa att de kommer att återbetala 1000 dollar till mig ..... som jag fortfarande inte har fått. 😢😭😖🥺, de är bedragare och bedrägerier ..... Jag frågade dem var de var baserade, jag fick flera svar curacao, Nederländerna och karibiner 🙄😒, jag frågade dem 4 dokument att de inte gav mig någonting, jag ifrågasatte varför de hade tagit mina pengar och varför går det till Cypern som det som visas på mina kontoutdrag ..... Jag sa till dem att det inte finns något lagligt spel i Cypern, det svarar på allt, jag kan inte förse dig med all ytterligare information, din förfrågan har eskalerats och driftsteamet kommer att vara med dig, vänligen tillåt 24 till 48 timmar 🙄, jag har kontoutdrag txt-meddelanden för att bevisa allt! Om någon spelade där pengar i enlighet därmed skulle de inte återbetala dig någonting .......! Så de gav vertikalt bara sin egen bekännelse genom att sätta tillbaka pengar på mitt konto ..... det här kasinot dränerar mentalt mitt liv och min ångest kastade taket .... jag grät så mycket att jag inte kan tro att jag fick lurad och bedräglig ...... snälla kan du hjälpa mig ......! Elaina *** 🥺😥😢😭😖🥺🥺🥺🥺🙏, jag fick dem i princip till och med pratade med dem via telefon, de låtsades att de satte en advokat i telefon båda var indiska individer och spelade en roll, så snart jag mamma kom på telefonen de hörde hennes röst de lade på telefonen ......! Jag kämpar fortfarande för att få mina pengar jag försökte allt, polisbanker och bad dem att min pappa är sjuk och behöver operation vilket är sant, jag måste hota dem med polisen för att få någon form av svar ......! Man de bedrägeri från mitt konto, de var inte lagligt bemyndigade att acceptera eller ta ut pengar från någon 4 som spelar roll! Jag vill ha tillbaka mina pengar, jag har tillräckligt med bevis för att stödja allt banken westpac berättade för mig, se till att du noterar allt och polisen rådde mig också att spela in så mycket jag kan, jag har gjort det ..... .! Polisen sa att det är en lång process genom dem, så jag försöker alla alternativ! Elaina ***

Kära Elaina,

Tack så mycket för att du skickade in ditt klagomål och vidarebefordrar all relevant kommunikation och skärmdumpar. Jag är ledsen att höra om ditt problem. Vi kommer att kontakta kasinot och be om deras hjälp med att lösa problemet, men innan vi gör det, kan du berätta om pengarna har dragits av från ditt bankkonto och krediterats till ditt kasinokonto? Har du någonsin insett pengar på ditt kasinokonto med villighet? När märkte du att pengar dras från ditt bankkonto utan ditt samtycke?

Jag hoppas att vi kommer att kunna hjälpa dig att lösa problemet så snart som möjligt. Tack på förhand för ditt svar.

Vänliga hälsningar,

Petronela

Kära Elaina,

Vi förlänger timern med 7 dagar. Var medveten om att om du inte tillhandahåller den information som krävs inom den angivna tidsramen kommer vi att avvisa ditt klagomål.

Ja, jag satte gärna in pengar ungefär 200 resten var allt utan mitt samtycke, jag märkte att pengar saknades i slutet av november när en bankrepresentant sa till mig vet du att du har pengar som går till Cypern, det var då jag började undersöka och insåg att de var tar ut mina pengar

Tack så mycket, Elaina, för ditt svar och för att du vidarebefordrade ditt kontoutdrag tidigare. Kan du snälla förtydliga när du har öppnat kasinokonto och lagt in pengar? När den första transaktionen ägde rum?

Den första transaktionen var den 12 oktober tror jag .....! Titta i slutändan är att jag spenderade 200 dollar, resten var alla transaktioner som gjordes av dem. Jag har försökt få tillbaka mina pengar och jag kan inte. De är inte licensierade och har inte lagligt tillstånd att ta några pengar alls, särskilt när de bedrägerier från människors konton! De har fått tillräckligt många klagomål mot dem av flera kunder, kan du få lite pengar tillbaka !!!! Det är inte rätt de tog mina pengar och de vinner och slipper undan med detta 😪🤧😪, jag jobbar hårt för mina pengar ....! De bedrog och gjorde narr av mig via telefon skrattade och än de hängde på mig, har jag inte hört från dem sedan .......

Killar som inte har hört tillbaka från användning kan använda något för att få tillbaka pengarna från dem ????

Tack så mycket, Elaina, för att ge all nödvändig information. Jag överför nu ditt klagomål till min kollega Jozef som kommer att hjälpa dig. Jag önskar dig lycka till och hoppas att ditt problem löses till din tillfredsställelse inom en snar framtid.

Kära Elaina.

Jag uppskattar verkligen att du delade dina erfarenheter med Casino Guru-teamet. Vi kommer nu att försöka komma i kontakt med kasinot.

Vänligen kontakta mig när du har gjort så de vägrar ge mig något tillbaka, jag försökte om och om igen och de bedrägerier från mig och andra .....

Inget svar från er killar ... har ni hört något från kasinot

Eftersom vi inte har fått något svar från kasinot angående problemet är vi tvungna att stänga klagomålet som "olöst".

Kasinot kan när som helst öppna detta klagomål igen.

Kära Elaina.

Jag är mycket ledsen, men eftersom kasinoteamet inte svarar kan vi inte fortsätta med ytterligare utredning. Tänk på att detta klagomål kommer att påverka deras rykte.

Med vänliga hälsningar, Jozef

Casino.Guru