Kim Vegas Casino - Spelaren vill inte bli kontaktad av kasinot.

Jag får meddelanden på min mobiltelefon från Kim Vegas Casino. Jag har ingen aning om hur de fick mitt mobilnummer eftersom jag har använt deras casino antingen på min bärbara dator eller mobiltelefon. Jag skulle vilja veta hur de fick mitt mobilnummer och sluta skicka meddelanden till mig. Jag är inte intresserad av detta kasino.

Kära eileen,

Tack så mycket för att du skickade in ditt klagomål. Jag är ledsen att höra om ditt problem.

Din kontaktinformation kan lätt exponeras på sociala medier eller av någon tredje part även om du aldrig har registrerat ett konto på kasinot. Om problemet bara är SMS-meddelanden föreslår jag att du blockerar numret på din telefon direkt. Beroende på vilken typ av telefon du har finns det många användbara artiklar och videor online.

Ett annat alternativ skulle vara att kontakta kasinot https://www.kimvegas.com/support eller support@kimvegas.com och begära att tas bort från deras kontaktlista.

Vänligen meddela oss om detta råd var till hjälp eller om vi behöver ingripa. Ser fram emot att höra från dig.

Vänliga hälsningar,

Petronela

Kära eileen,

Vi förlänger timern med 7 dagar. Tveka inte att kontakta oss om du behöver hjälp eller hjälp, annars avvisar vi ditt klagomål.

Tyvärr avvisar vi det här ärendet eftersom spelaren inte har svarat på våra meddelanden och frågor. Därför kan vi inte fortsätta med ytterligare undersökningar eller föreslå möjliga lösningar.

Spelaren kan när som helst öppna detta klagomål igen.