Spelaren från Indien hade skickat in en begäran om uttag mindre än två veckor innan han kontaktade oss. Vinster hade inte erhållits fram till den dagen. Klagomålsteamet hade förlängt undersökningsperioden för att ge spelaren mer tid att svara men var i slutändan tvungna att avvisa klagomålet på grund av bristande kommunikation från spelaren.
Hallå,
Jag har gjort en uttagsbegäran på 1500. efter 2 timmar har det inte heller krediterats på mitt konto ännu och här visas det framgångsrikt på mitt konto. men innan 2-3 uttag tog det cirka 20 minuter. nu tar det lång tid.
Hälsningar,
Rakesh.
Hej Nick,
Jag har också skaffat en biljett på webbplatsen. De säger att ditt konto är under verifiering från 3-4 dagar och de kommer att stänga biljetten. Så kan du snälla här och jag tappar förtroendet för Khelostar. Snälla man gör det nödvändiga...
Gratis professionella utbildningskurser för onlinecasinoanställda inriktade på bästa branschpraxis, förbättring av spelarupplevelsen och ett rättvist förhållningssätt till spelande.
Ett initiativ vi har lanserat med målet att skapa ett globalt system för självavstängning, som gör det möjligt för sårbara spelare att blockera sin åtkomst till allt onlinespel.
