KheloStar Casino recension

Spelaren från Indien har väntande uttag med Khelostar på totalt 3709. Efter att ha blivit tillfrågad om dokumentation och väntat på setet 24-48 timmar, blockerades hans konto utan någon förklaring och kasinot slutade svara på hans kommunikationsförsök.

Spelaren från Indien hade begärt ett uttag på 59 750 rupier från ett onlinecasino. Kasinot hade bekräftat uttaget, men spelaren hade inte fått pengarna. Kasinots kundtjänst hade bara svarat med att uppge att uttagsbegäran var under verifiering. Trots våra ansträngningar att hjälpa och begära mer information, svarade spelaren inte på våra meddelanden. Följaktligen var vi tvungna att avsluta ärendet på grund av bristande kommunikation från spelarens sida.

Spelaren från Indien hade gjort ett uttag från Khelostar Casino, vilket markerades som framgångsrikt, men pengarna krediterades inte hans bankkonto. Han hade inte fått något ordentligt svar från casinots livechattsupport. Han uttryckte oro över kasinots uttagsprocess och uppgav att hans uttag markerades som framgångsrikt utan att några pengar överfördes. Trots vårt lags försök att kommunicera med spelaren och förlänga klagomålets lösningstid, svarade spelaren inte. Som ett resultat av detta hade vi inget annat val än att avslå klagomålet på grund av brist på ytterligare information.

Spelaren från Indien hade upplevt att ett konto stängdes efter att han begärde ett uttag på 23 000 Rs från KheloStar Casino. Kasinot hade blockerat alla kommunikationskanaler och hade inte gett någon förklaring till kontostängningen. Spelarens konto var inte verifierat vid tidpunkten för stängningen och han hade hävdat att hans vinster ackumulerades från verkligt saldo, inte bonusar. Trots vårt teams ansträngningar att kontakta kasinot och begära en förklaring, kom det inget svar från kasinot. Följaktligen var vi tvungna att avsluta klagomålet som "olöst".

Spelaren från Indien hade initierat en begäran om uttag på 7 120 på KheloStar men fick sitt konto spärrat efter att ha skickat in de begärda dokumenten och väntat i 48 timmar. Kasinot hade inte angett någon anledning till att kontot stängdes och uttaget pågick fortfarande. Trots våra ansträngningar att medla situationen svarade inte kasinot på våra förfrågningar. Som ett resultat var vi tvungna att avsluta klagomålet som "olöst", vilket påverkade kasinots betyg negativt.

Spelaren från Indien hade begärt ett uttag mindre än två veckor innan han skickade in sitt klagomål. Hans pengar hade inte kommit in ännu. Efter att han tog upp frågan med klagomålsteamet hade han fått rådet att vänta i minst 14 dagar efter att ha begärt återkallelsen. Han ombads också att bekräfta att han hade klarat KYC-verifieringen och om han hade gjort några framgångsrika uttag tidigare. Problemet löstes så småningom.

Spelaren från Indien hade satt in 25 000 på sitt Khelostar-konto, men pengarna återspeglades inte. Trots att spelaren hade tillhandahållit all nödvändig dokumentation, hade vi rådet honom att kontakta sin betalningsleverantör för vidare utredning. Vi hade lämnat klagomålet öppet i en månad för uppdateringar. På grund av spelarens uteblivna svar på våra uppföljningar kunde vi dock inte gå vidare med utredningen och var tvungna att avslå klagomålet.

Spelaren från Indien har rapporterat ett problem med Khelostar casino, där hans uttag markerades som framgångsrikt, men han har inte fått sina pengar. Spelaren bekräftade senare att uttaget behandlades framgångsrikt, därför markerade vi detta klagomål som löst.