HemKlagomålKBBBET Casino - Spelarens konto har blockerats.

KBBBET Casino - Spelarens konto har blockerats.

Automatiskt översatt:

Svarta poäng: 642

Belopp: 3 295 R$

KBBBET Casino
Säkerhetsindex:Lågt
Inskickat: 2024-05-14 | Olöst : 2024-05-22
Olöst Vårt utlåtande

Oacceptabel bortförklaring

OLÖST

Ärenderapport

6 månader sedan
Översättning

Spelaren från Brasilien kunde inte komma åt hennes vinster eftersom kasinot krävde ytterligare avgifter för påstådda skatteändamål och hade blockerat hennes konto. Kasinot i fråga, KBBET, verkade vara bedrägligt, visade falska licenser och saknade tydliga villkor. Det fanns flera aktiva klagomål mot detta kasino på ett brasilianskt spelforum, alla involverade spelare som ombads att sätta in pengar för att möjliggöra uttag, men som aldrig fick sina vinster. Vi rådde spelaren att inte sätta in fler pengar och att rapportera händelsen till polisen eller en relevant juridisk myndighet. Tyvärr kunde vi inte ge direkt hjälp i det här fallet.

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
6 månader sedan
Översättning

Jag spelade, vann, de pressade 199 från mig och sedan ytterligare 468, nu vill de ha ytterligare 593 som säger att det är för skatt. De har blockerat mitt spel och jag kan inte ta ut ens ett mindre belopp.

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
6 månader sedan
Översättning

Kära Remorena,

Tack så mycket för att du skickade in detta klagomål. Jag är ledsen att höra om ditt problem med KBBET Casino. Låt mig ställa några frågor till dig för att vara säker på att jag förstår din situation helt.

Förstår jag rätt att casinot vill att du ska skicka dem pengarna för påstådda skatteändamål?

Om ett kasino ber om ytterligare pengar under sken av skatter eller någon annan anledning vid uttag, kan det vara en röd flagga för bedräglig aktivitet. Ansedda kasinon kräver vanligtvis inte extra betalningar utöver vad som är nödvändigt för legitima avgifter eller skatter, och de bör tillhandahålla tydliga villkor för sina tjänster. Om du är osäker på legitimiteten hos ett kasino är det klokt att avstå från att skicka ytterligare pengar och att överväga att hitta en mer ansedd och transparent plattform för dina spelbehov.

För att vara ärlig så liknar den här plattformen ett bedrägligt kasino, eftersom det påstår sig ha flera spellicenser som är falska och saknar några villkor.

Jag hoppas att vi kommer att kunna hjälpa dig att lösa det här problemet så snart som möjligt. Tack på förhand för ditt svar.

vänliga hälsningar

Veronika

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
6 månader sedan
Översättning

Hej, tack för din feedback. Ja, de kräver en deposition som enligt dem skulle vara för skatteändamål för att ha rätt till ett uttag. Tack

Redigerad
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
6 månader sedan
Översättning

Kan du skicka mig all kommunikation mellan dig och casinokundsupporten som kan vara relevant för utredningen av ditt fall?

Du kan antingen skicka skärmdumparna här, eller skicka mig e-postmeddelanden eller utskrift till veronika.l@casino.guru . Tack.

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
6 månader sedan
Översättning

Kära Remorena,

Vi gjorde en grundlig granskning av KBBBET Casino, och förutom de röda flaggorna jag nämnde i mitt första svar (som falska licenser och frånvaron av villkor) upptäckte vi flera andra indikatorer som tyder på att den här plattformen är bedräglig.

Det finns flera aktiva klagomål på det brasilianska spelforumet, alla från spelare som ombads sätta in pengar för att kunna ta ut - men de fick inte sina vinster till slut: https://www.reclameaqui.com.br /empresa/kbbet/lista-reclamacoes/

Ett lagligt onlinecasino ber aldrig om en insättningsprovision för påstådda "skatteändamål för plattformen". Jag uppmanar dig starkt att INTE sätta in några mer pengar till detta casino, eftersom det är mer än troligt att du aldrig kommer att se dina insättningar eller vinster igen.

För att hjälpa dig ytterligare att undvika sådana situationer i framtiden har vi sammanställt en informativ artikel om hur du väljer ett säkert onlinecasino. Du hittar det här: https://casino.guru/how-to-choose-an-online-casino

Tyvärr kan vi inte ge direkt hjälp med din nuvarande situation. Vi råder dig att anmäla händelsen till polisen eller en relevant juridisk myndighet för vidare utredning och eventuell lösning. Ditt samarbete med lämpliga myndigheter hjälper till att förhindra att andra faller offer för liknande bedrägerier.

Jag är ledsen att vi inte kunde vara till mer hjälp vid detta tillfälle. Tveka inte att kontakta oss om du stöter på några problem med något annat casino i framtiden.

Automatiskt översatt:
Forum_alt
Gå med i diskussionerna på vårt forum och träffa casinospelare från hela världen
scamalert_1_alt
Casino Gurus anställda kommer aldrig att fråga efter ditt lösenord eller försöka få åtkomst till ditt casino- eller bankkonto
Följ oss på sociala medier – Dagliga inlägg, insättningsfria bonusar, nya spelautomater och mer
Prenumerera på vårt nyhetsbrev för det senaste om insättningsfria bonusar, nya spelautomater och andra nyheter