Spelaren från Australien föreslår att varje gång hon lyckades få en vinnande strejk med att spela slots, fanns det ett tekniskt problem med spelet. Vi stängde klagomålet som "olöst" eftersom kasinot inte svarade.
Automatiskt översatt:
Kaulana Casino - Spelaren klagar på tekniska problem.
Automatiskt översatt:
Svarta poäng: 119
Belopp: A$700
Kaulana Casino
Säkerhetsindex:Väldigt lågtSäkerhetsindex
I enlighet med vår granskningsmetodik har vi beräknat casinots säkerhetsindex baserat på över 20 faktorer, inklusive casinots ekonomi, skäligheten hos villkoren, spelarklagomål och annat. Ju högre säkerhetsindex, desto troligare är det att du får ut dina vinster utan några problem.
3.2
Kaulana Casino har ett säkerhetsindex på 3,2, vilket innebär att vissa av de faktorer som har beaktats indikerar en väldigt låg säkerhetsnivå. Utforska säkerhetsindexet för det här casinot
Olöst
Vårt utlåtande
Ingen reaktion, passiv tillsynsmyndighet
OLÖST
Ärenderapport
4 år sedan
Översättning
Offentligt
Offentligt
4 år sedan
Översättning
Där spel är riggade. Varje gång du börjar få några vinster får systemet ett problem med betalningsfel och sparkar iväg. Jag hade många problem och de vägrar att ge tillbaka dina pengar.
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
4 år sedan
Översättning
Kära Terry,
Tack för att du skickade in ditt klagomål. Jag är ledsen att höra om din dåliga upplevelse. Jag skulle vilja be er att vidarebefordra alla bevis som bekräftar att en teknisk fråga inträffade till min e-postadress: petronela.k@casino.guru. Du kan skicka mig skärmdumpar eller din spelares historia (om det finns synliga avvikelser / oegentligheter). Har du meddelat kasinot?
Tack på förhand för ditt svar.
Vänliga hälsningar,
Petronela
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
4 år sedan
Översättning
Hej,
Ja, jag meddelade dem och de var inte intresserade av att göra rätt av mig. Jag rådde dem också att jag skulle ta mitt klagomål vidare.
Jag skickar några skärmdumpar till det e-postmeddelande du har mig.
Vänliga Hälsningar
Tracy (alias Terry)
Redigerad
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
4 år sedan
Översättning
Hej jag mailade för ett par dagar sedan till.adressen du angav ... fick du den?
Redigerad
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
4 år sedan
Översättning
Kära Terry,
Tack så mycket för ditt svar. Ja, jag har fått skärmdumparna. Jag kontaktade kasinot angående ditt problem. Förhoppningsvis kommer vi snart att få ett svar och sortera detta fall till din tillfredsställelse.
Kahuna Casino, tack på förhand för ditt svar.
Automatiskt översatt:
