Spelaren från Illinois hade väntat på ett uttag i mindre än två veckor. Tyvärr hade deras utbetalning inte mottagits ännu. Spelaren rapporterade att han endast fick delbetalningar på totalt $1 540 av det godkända uttaget på $3 040, med förseningar och bristande uppdateringar från kasinot. Trots flera uppföljningar, hade kasinot tillskrivit förseningen problem med en tredjeparts betalningsprocessor. På grund av otillräckliga svar och långa förseningar stängde vi klagomålet som olöst, vilket påverkade kasinots betyg negativt. Efter att klagomålet öppnats på nytt indikerade kasinot att utbetalningsbegäran slutfördes den 2 oktober och betalningshashen delades med spelaren. Vi har dock inte fått någon bekräftelse från spelaren angående betalningen. Följaktligen var vi tvungna att avvisa klagomålet på grund av denna brist på svar.
Jag fick meddelande från kasinot, jag fick ett uttag på $540 vilket är $2500 mindre än det godkända beloppet och fick veta av en VIP-värd att jag skulle få ytterligare $500 nästa vecka på fredag. Som en spelare verkar det löjligt eftersom jag inte kan få hela summan på en gång. Jag rekommenderar inte detta casino och råder alla spelare att hålla sig borta eftersom det verkar mer som en bluff än ett legitimt casino och körde fruktansvärt 
