$50 insättning. 450% bonus. Slutförde $8000 playthrough. Över $250 togs bort från mitt saldo medan jag spelade. Saldot gick från över $700 ner till $498. Jag antog att det var "bonusåterbetalningen" ($250 eller så.) och att resten var min eftersom $500 skulle vara min maximala utbetalning. Lägg in w/d-förfrågan för $498,98.
Casino fortsätter sedan med att ge mig en svår tid om mina dokument för nästa och en halv vecka även om jag redan hade skickat dem alla mina dokument fem olika gånger.
Äntligen får jag ett e-postmeddelande om att $498,98 kommer att "börjas bearbetas" och att det kommer att dras av en avgift på $30.
Det går ungefär en och en halv vecka och jag hör inget från dem så jag kontaktar dem och får reda på att mitt uttag bara kommer att kosta $274 - $30.
Efter mycket fram och tillbaka har jag fortfarande inte ens fått $274...eller...244$. livechatt säger mig hela tiden att det finns någon form av fel i systemet som orsakar förseningen som jag vet är en lögn eftersom det är samma ursäkt för alla andras klagomål.
Jag är säker på att det finns mer att berätta. Vad du än behöver veta är det bara att fråga.
$50 deposit. 450% bonus. Completed $8000 playthrough. Over $250 was removed from my balance while in play. Balance went from over $700 down to $498. I assumed that that was the"bonus payback" ($250 or so.)and that the rest was mine as $500 was going to be my max cash out. Put in w/d request for $498.98.
Casino then proceeds to give me a hard time about my documents for the next week and a half even though I had already sent them all of my documents five different times.
Finally I get an email stating the $498.98 will be "starting to process" and that there will be a $30 fee subtracted.
About a week and a half goes by I hear no word from them so I contact them and find out my withdrawal is only going to be $274 - $30.
After a lot of back and forth I still haven't even received the $274..or...$244. live chat keeps telling me that there is some sort of glitch in the system that is causing the delay which I know for a fact is a lie because it is the same excuse on everybody else's complaint.
I'm sure there is more to tell. Whatever else you need to know just ask.
Automatiskt översatt:
