Spelaren från Tyskland har använt en giltig kampanjkod för välkomstbonus. Vi avvisade klagomålet eftersom spelaren inte svarade på våra meddelanden och frågor.
Automatiskt översatt:
Kaiser Slots Casino - Spelaren vill aktivera välkomstbonus.
Automatiskt översatt:
Belopp: 10 €
Kaiser Slots Casino
Säkerhetsindex:Över medelSäkerhetsindex
I enlighet med vår granskningsmetodik har vi beräknat casinots säkerhetsindex baserat på över 20 faktorer, inklusive casinots ekonomi, skäligheten hos villkoren, spelarklagomål och annat. Ju högre säkerhetsindex, desto troligare är det att du får ut dina vinster utan några problem.
7.8
Kaiser Slots Casino har ett säkerhetsindex på 7,8, vilket gör det till ett casino med en säkerhetsnivå över genomsnittet. Utforska säkerhetsindexet för det här casinot
Ärende avslutat
Vårt utlåtande
Spelaren slutade svara
AVVISAT
Ärenderapport
4 år sedan
Översättning
Offentligt
Offentligt
4 år sedan
Översättning
Hej jag tycker att det är fräckt vad vissa onlinekasinon tillåter sig. Jag registrerade mig för dessa dåliga Casino Kaiser-slots med denna bonus: Endast nya spelare 18+. Minsta insättning: € 10. Maximal bonus: 100% bonus upp till € 70 och 30 snurr [Starburst]. Bonusinsatser: x35 (insättningsbonus). Kampanjkod: EP30. Ångerrätt & alla villkor gäller. Fram till 31/12/2020. giltig. Hittills så full av förväntningar betalade jag 10 euro med bonuskoden som nämnts ovan, den har koden UTAN FELMEDDELANDE OCH DENNA KODEN ÄR GODT ELLER INTE ACCEPTERAD vilket också inte är normalt. 10 euro var på mitt konto utan bonus utan gratissnurr så jag var tvungen att jag umgås med deras stöd, vilket tog mig 30 minuter att komma i kontakt. Jag berättade för dem om mitt problem till idietser och svaret var: ledsen att du tog koden från en annan webbplats som inte längre är giltig. Så jag tryckte på en fin text om de vill skoja mig. Tyvärr utan framgång rekommenderar jag alla att inte registrera sig på detta bluffcasino VÄRLIGT SVART LISTA.
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
4 år sedan
Översättning
Kära Maik,
Tack så mycket för att du skickat in ditt klagomål. Jag är ledsen att höra om ditt problem. Kan du råda om du har bett supporten för att aktivera någon annan välkomstbonus? Vänligen vidarebefordra mig all relevant kommunikation mellan dig och kasinot. Min e-postadress är petronela.k@casino.guru . Dessutom spelade du din insättning på 10 € eller ännu inte? Jag tror att vi kommer att kunna hjälpa dig att lösa problemet så snart som möjligt. Ser fram emot att höra från dig.
Vänliga hälsningar,
Petronela
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
4 år sedan
Översättning
Kära Maik,
Vi förlänger timern med sju dagar. Observera att om du inte tillhandahåller nödvändig information inom den angivna tidsramen kommer vi att avvisa ditt klagomål.
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
4 år sedan
Översättning
Tyvärr avvisar vi detta fall eftersom spelaren inte har svarat på våra meddelanden och frågor. Därför kan vi inte fortsätta med en ytterligare utredning eller föreslå möjliga lösningar.
Spelaren kan öppna detta klagomål när som helst.
Automatiskt översatt:
