Spelaren från Japan har begärt uttag för ett år sedan. Den har aldrig tagits emot. Casino svarade inte.
Automatiskt översatt:
KACHIDOKI Casino - Spelaren har väntat på vinster i ett år.
Automatiskt översatt:
Svarta poäng: 132
Belopp: 150 $
KACHIDOKI Casino
Säkerhetsindex:Under medelSäkerhetsindex
Casinon med ett säkerhetsindex under medel har vanligen ett ogynnsamt förhållande mellan antalet besökare och relevanta klagomål från spelare. Det innebär att detta casino förmodligen har behandlat vissa spelare orättvist tidigare.
Olöst
Vårt utlåtande
Ingen reaktion, passiv tillsynsmyndighet
OLÖST
Ärenderapport
2 år sedan
Översättning
Offentligt
Offentligt
3 år sedan
Översättning
Det har gått ett år sedan jag ansökte om uttag.
Oavsett hur många gånger jag gör förfrågningar, gör jag det i ordning, så jag blir tillsagd att vänta, och nyligen har jag inte ens svarat på chatten.
Det är bedövande.
Det har gått ett år sedan jag ansökte om uttag.
Oavsett hur många gånger jag gör förfrågningar, gör jag det i ordning, så jag blir tillsagd att vänta, och nyligen har jag inte ens svarat på chatten.
Det är bedövande.
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
3 år sedan
Översättning
Hej,
Tack för att du skickade in ditt klagomål. Jag är ledsen att höra om din negativa upplevelse. Jag kan bara föreställa mig hur frustrerande det måste ha varit för dig att vänta på dina vinster i ett år. Låt mig ställa några frågor så att jag kan förstå hela situationen helt.
Fick du någon förklaring från kasinot varför dina vinster aldrig har nått dig? Kan du berätta om ditt konto fortfarande är tillgängligt? Förstår jag rätt att ditt uttag fortfarande pågår i ditt konto och aldrig har behandlats? Kan du bekräfta att ditt konto har verifierats fullständigt tidigare?
Jag hoppas verkligen att vi kommer att kunna hjälpa dig att lösa detta problem så snart som möjligt. Ser fram emot att höra från dig.
Vänliga hälsningar,
Petronela
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
3 år sedan
Översättning
Nyligen kommer han inte ens för att chatta.
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
3 år sedan
Översättning
Tack så mycket för dina svar. Kan du vänligen bekräfta att detta är rätt webbplats https://e-gaming.club/ ?
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
3 år sedan
Översättning
Ja. Det är inget misstag.
Ja
Det är inget misstag.
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
3 år sedan
Översättning
Tack så mycket för att du tillhandahåller all nödvändig information. Jag kommer nu att överföra ditt klagomål till min kollega Viliam som kommer att vara till din hjälp. Jag önskar dig lycka till och hoppas att ditt problem kommer att lösas till din tillfredsställelse inom en snar framtid.
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
3 år sedan
Översättning
Hej,
Jag tittade på ditt klagomål och kommer att göra mitt bästa för att hjälpa dig. Jag skulle vilja bjuda in KACHIDOKI Casino till denna konversation. Casino, kan du ange vad som är problemet med spelarens uttag?
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
3 år sedan
Översättning
https://xn--eckl3qmbc0847muxl.net/kachidoki/
Det fanns en sådan länk.
Han sa att han var tvungen att vänta i en månad den 21 april 2021.
Om detta är sant är ordningen en annan.
Det fanns en sådan länk.
Han sa att han var tvungen att vänta i en månad den 21 april 2021.
Om detta stämmer blir ordningen annorlunda.
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
3 år sedan
Översättning
Vad händer om kasinot inte svarar som det är?
Vad händer om kasinot inte svarar som det är?
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
3 år sedan
Översättning
Om Casino inte svarar inom den angivna tidsramen ger jag dem ytterligare en vecka på sig att svara. Om de inte svarar ändå kommer jag att tvingas avsluta klagomålet som olöst. Tyvärr, om detta blir scenariot kan jag inte hjälpa dig mer eftersom detta kasino inte är licensierat.
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
3 år sedan
Översättning
Är det möjligt att lämna in en anmälan om underkännande av licens?
Är det möjligt att lämna in en anmälan om underkännande av licens?
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
3 år sedan
Översättning
Som jag sa i mitt tidigare svar är de inte licensierade, så det går inte.
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
3 år sedan
Översättning
Jag är besviken eftersom responsen var så fruktansvärd.
Jag är besviken eftersom responsen var så fruktansvärd.
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
3 år sedan
Översättning
Vi skulle vilja be KACHIDOKI Casino att svara på detta klagomål. Vi förlänger timern med 7 dagar. Om kasinot inte svarar inom den angivna tidsramen kommer vi att avsluta klagomålet som "olöst".
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
3 år sedan
Översättning
KACHIDOKI har stängt chatttjänsten
KACHIDOKI har stängt chatttjänsten
Tack för ditt generösa stöd
Tack för ditt generösa stöd
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
2 år sedan
Översättning
Jag ber om ursäkt, men eftersom vi inte har fått något svar från kasinot angående problemet kan vi inte fortsätta att lösa detta klagomål och vi tvingas stänga det som "olöst".
Jag är väldigt ledsen att jag inte kunde hjälpa mer, men att åtminstone stänga detta klagomål som olöst kommer att påverka kasinots betyg negativt och andra spelare kan läsa om din upplevelse i vår recension.
Jag hoppas att du inte kommer att stöta på ett sådant här problem igen.
Kasinot kan när som helst begära att få återuppta detta klagomål.
Automatiskt översatt:
