Spelaren från Argentina har svårt att ta ut pengar på grund av begränsad tillgänglighet av betalningsmetoder och geolokalisering. Vi avvisade klagomålet eftersom spelaren inte svarade på våra meddelanden och frågor.
Automatiskt översatt:
JVSPINBET Casino - Spelaren kämpar för att ta ut sina vinster.
Automatiskt översatt:
Belopp: $40 000 ARS
JVSPINBET Casino
Säkerhetsindex:HögtSäkerhetsindex
Casinon med ett högt säkerhetsindex har vanligen ett stort antal besökare och väldigt få olösta klagomål. På casinon med ett högt säkerhetsindex kan spelare förvänta sig en trygg spelupplevelse och att bli väl behandlade.
Ärende avslutat
Vårt utlåtande
Spelaren slutade svara
AVVISAT
Ärenderapport
4 år sedan
Översättning
Offentligt
Offentligt
4 år sedan
Översättning
God dag.
Jag har en fråga om betalningsmetoderna för detta kasino.
Jag gjorde en insättning med mitt förbetalda kort på mastercard och allt var bra ... Jag spelade och vann ... men när jag ville ta ut kunde jag inte för, enligt mastercard informerar mig ... en överföring av den typen kan inte göras gjorda från utlandet eftersom kasinot redan har godkänt betalningen av hela beloppet. Så jag tror att de skojar mig för att spendera allt trevligt men inte för att få betalt!
Kan du snälla förklara för mig hur jag kan sätta in och ta ut pengar utan så mycket byråkrati !!! ???
Tack så mycket.
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
4 år sedan
Översättning
Kära Italiano,
Tack så mycket för att du skickade in ditt klagomål. Jag är ledsen att höra om ditt problem. Vänligen förstå att en mängd och tillgänglighet av betalningsmetoder inte hanteras uteslutande av kasinot. Flera faktorer som licensmyndigheten, geolokalisering och avtal med betalningsleverantörer och bankrestriktioner har alla ett stort inflytande. Kan du snälla ge råd om du har försökt kommunicera problemet med kasinot? Har du erbjudits någon alternativ betalningsmetod för att ta ut dina vinster?
Jag tror att vi kommer att kunna hjälpa dig att lösa ditt problem så snart som möjligt. Ser fram emot att höra från dig.
Vänliga hälsningar,
Petronela
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
4 år sedan
Översättning
Kära Italiano,
Vi förlänger timern med 7 dagar. Var medveten om att om du inte tillhandahåller den information som krävs inom den angivna tidsramen kommer vi att avvisa ditt klagomål.
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
4 år sedan
Översättning
Tyvärr avvisar vi det här ärendet eftersom spelaren inte har svarat på våra meddelanden och frågor. Därför kan vi inte fortsätta med en ytterligare undersökning eller föreslå möjliga lösningar.
Spelaren kan när som helst öppna detta klagomål igen.
Automatiskt översatt:
