HemKlagomålJungle Raja Casino - Spelarens VIP-status har tagits bort.

Jungle Raja Casino - Spelarens VIP-status har tagits bort.

Automatiskt översatt:

Belopp: ??

Jungle Raja Casino
Säkerhetsindex:Över medel
Inskickat: 2024-05-22 | Ärende avslutat : 2024-05-22
Ärende avslutat Vårt utlåtande

Annat

AVVISAT

Ärenderapport

6 månader sedan
Översättning

Spelaren från Indien hade klagat över en nedgradering av sitt konto från VIP-status till ett vanligt i Jungle Raja Casino. Han var missnöjd med det nya supportteamets beteende och hade beslutat att stänga sitt konto på grund av detta. Vi informerade honom om att vi inte kunde tvinga kasinon att uppgradera en spelares status eller föreslå att de skulle ge lojalitetsbelöningar, eftersom det var upp till kasinot att fatta dessa beslut. Spelaren erkände detta och sa att hans avsikt var att öka medvetenheten för andra spelare. Vi försåg honom sedan med resurser för att dela sin erfarenhet och hitta en ny plattform att spela på, och avslutade klagomålet.

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
6 månader sedan
Översättning

Jag var med på den här sidan i mer än 5 år och var VIP-medlemmar. Förut var det en bra sida men nu på grund av nytt supportteam har den blivit fel sida någonsin. Nu tar de bort min VIP-status till normalt konto efter 5 år som VIP

.killar dess totala bluff nu. Bara det gamla supportteamet var bra som dylan och keith. Men nu är allt supportteam oförskämt. Om du ber om någon bonus kommer de att behandla dig som en tiggare. Du måste tigga om bonus även du r vip och de kommer också att vägra det. Så det är bättre att hålla sig borta från den här webbplatsen. Den har blivit den värsta sidan någonsin. Gå med på egen risk. Jag stänger mitt konto idag här på grund av detta nya supportteam som igor rahul. De ljuger för att göra insättningar. Min registrerings e-post yog****r_ne** 21@yahoo.com med jungleraja

Redigerad av en administratör på Casino Guru
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
6 månader sedan
Översättning

Kära Yogendersingh,

Tack så mycket för att du skickade in detta klagomål. Jag är ledsen att höra om ditt problem. Vi beklagar att informera dig om att vi inte kan tvinga kasinon att uppgradera din spelares status eller föreslå att de ger dig lojalitetsbelöningar. En bonus är i grunden en gåva från casinot, och det är upp till casinot att avgöra om du är kvalificerad för den och vilka regler som gäller. Det är viktigt att notera att kasinon inte är skyldiga att erbjuda några förmåner till sina spelare och kan utesluta individer från deras lojalitetsprogram utan föregående meddelande. Även om vi förstår vikten av att hålla kunderna informerade om eventuella förändringar som kan påverka deras spelarupplevelse, ingriper vi inte i dessa frågor och tillåter kasinon att fatta sina egna beslut angående vem som får lojalitetsbelöningar och vem som inte gör det. Jag ber om ursäkt för att jag inte kan ge mer hjälp med att lösa det här fallet.

Meddela mig om det finns något annat jag kan hjälpa dig med, eller om det här klagomålet kan avslutas.

Tack för att du förstår.

vänliga hälsningar

Veronika

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
6 månader sedan
Översättning

Tack för svaret veronica.Jag ber inte om VIP-status tillbaka eftersom jag redan begär att ta bort mitt konto.Jag kan inte vara en del av denna bluff. Jag lämnar bara in mitt klagomål här för att informera andra om vad som kan hända med dig även om du är lojal spelare till den här webbplatsen. Hur du kommer att bli behandlad av supportpersonal .det är bara för att öka medvetenheten för spelare som vill gå med och sätta in sina surt intjänade pengar där i hopp om att vinna stort och dra nytta av VIP-programmet. inget annat tack

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
6 månader sedan
Översättning

Tack för ditt svar. Du är välkommen att dela din upplevelse med andra användare genom vårt avsnitt för användarrecensioner: https://casino.guru/jungle-raja-casino-review#tab=js-tab-reviews

Dessutom, om du letar efter en ny plattform att spela på, föreslår jag att du kollar vår lista över rekommenderade kasinon: https://casino.guru/top-online-casinos

Detta klagomål kommer nu att avslutas. Tack för din förståelse, jag är ledsen att vi inte kunde vara till mer hjälp vid detta tillfälle. Tveka inte att kontakta oss om du stöter på några problem med detta eller något annat casino i framtiden. Vi är här för att hjälpa.

Automatiskt översatt:
Forum_alt
Gå med i diskussionerna på vårt forum och träffa casinospelare från hela världen
scamalert_1_alt
Casino Gurus anställda kommer aldrig att fråga efter ditt lösenord eller försöka få åtkomst till ditt casino- eller bankkonto
Följ oss på sociala medier – Dagliga inlägg, insättningsfria bonusar, nya spelautomater och mer
Prenumerera på vårt nyhetsbrev för det senaste om insättningsfria bonusar, nya spelautomater och andra nyheter