Spelaren från Ryssland upplever svårigheter att ta ut sina vinster på grund av pågående verifiering. Spelarens klagomål har lösts framgångsrikt.
Automatiskt översatt:
Juju.bet Casino - Spelaren kämpar för att slutföra kontoverifieringen.
Automatiskt översatt:
Belopp: 1 100 $
Juju.bet Casino
Säkerhetsindex:LågtSäkerhetsindex
I enlighet med vår granskningsmetodik har vi beräknat casinots säkerhetsindex baserat på över 20 faktorer, inklusive casinots ekonomi, skäligheten hos villkoren, spelarklagomål och annat. Ju högre säkerhetsindex, desto troligare är det att du får ut dina vinster utan några problem.
4.3
Juju.bet Casino har ett säkerhetsindex på 4,3, vilket innebär att några av de faktorer som har beaktats indikerar en låg säkerhetsnivå. Utforska säkerhetsindexet för det här casinot
Löst
Vårt utlåtande
Ärende avslutat
LÖST
Ärenderapport
2 år sedan
Översättning
Offentligt
Offentligt
2 år sedan
Översättning
Vänligen hjälp med att lösa problemet med uttag och verifiering. I en vanlig chatt skriver de att de bara ger råd och inte är relaterade till slutsatsen, de skriver att de har överfört information och de kommer att svara på min mail inom ett par timmar, och så konstant och det finns inget svar. Jag tillhandahöll dokumenten, laddade upp dem på mitt personliga konto, det är skrivet utgånget, även om Ryska federationens pass är giltigt från 20 till 45 år. De svarar inte på posten, jag skriver brev till dem, utgången hänger sig, de visar den inte, jag ordnar om den om och om igen till utgången, snälla hjälp!
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
2 år sedan
Översättning
Bästa zasada35475,
Tack så mycket för att du skickade ditt klagomål. Jag är ledsen att höra om ditt problem.
Vänligen förstå att KYC är en mycket viktig och väsentlig process, under vilken kasinot ser till att pengarna skickas till den rättmätige ägaren. Eftersom de inte har lyxen att fysiskt kunna se alla spelare och kontrollera deras identifiering och dokument, är detta det enda sättet spelinrättningar kan slutföra verifieringsprocedurerna. Inget av de seriösa och licensierade casinona tar lätt på KYC och det kan ta några arbetsdagar att slutföra denna grundliga process.
Har du fått information om vad som specifikt verkar vara ett problem med att verifiera ditt konto? Kan du meddela hur många dagar sedan du begärde ett uttag och påbörjade kontoverifieringen?
Jag hoppas att vi kommer att kunna hjälpa dig att lösa problemet så snart som möjligt. Tack på förhand för ditt svar.
Vänliga hälsningar,
Petronela
Automatiskt översatt:
Bilaga med känsliga uppgifter
Bilaga med känsliga uppgifter
2 år sedan
Översättning
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
2 år sedan
Översättning
De svarar inte på tre dagar, jag förstår att kontrollen tar tid, men de får helt enkelt ingen feedback
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
2 år sedan
Översättning
Jag vill notera att casinot inte tar kontakt! Alla mejl förblir obesvarade, helt ignorerade!
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
2 år sedan
Översättning
Det huvudsakliga klagomålet handlar inte heller om verifiering, utan om att ta ut pengar, jag vill få mina pengar 1100$, allt tyder på kasinots oärlighet, de vill inte betala och de svarade aldrig
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
2 år sedan
Översättning
Jag vill också tillägga att jag på Internet stötte på en recension av detta casino som kastar för betalningar, finns det en chans att få ett uttag?
Automatiskt översatt:
Bilaga med känsliga uppgifter
Bilaga med känsliga uppgifter
2 år sedan
Översättning
Jag skapade en överklagan till den rättsliga myndigheten, ärendet kommer att inledas inom 7 dagar och det kommer inte längre att vara möjligt att dra tillbaka det innan domstolsbeslutet, eftersom casinot inte hör av sig är jag trött på att falla för bedragare som förbli ostraffad
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
2 år sedan
Översättning
Fjärde dagen gick som slutsatsen hänger, när jag försöker få kontakt struntar de helt enkelt i, hjälper du mig eller väntar vi tills det går en vecka?
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
2 år sedan
Översättning
På Internet skriver de att den här sidan inte betalar alls! De svarar inte på feedback och svarar inte på dussintals mejl alls!
Automatiskt översatt:
Bilaga med känsliga uppgifter
Bilaga med känsliga uppgifter
2 år sedan
Översättning
Vad ska jag göra? Jag gjorde en insättning, riskerade och vann, men jag kan inte få det!
Automatiskt översatt:
Bilaga med känsliga uppgifter
Bilaga med känsliga uppgifter
2 år sedan
Översättning
Automatiskt översatt:
Bilaga med känsliga uppgifter
Bilaga med känsliga uppgifter
2 år sedan
Översättning
Automatiskt översatt:
Bilaga med känsliga uppgifter
Bilaga med känsliga uppgifter
2 år sedan
Översättning
Saldo $1800
Automatiskt översatt:
Bilaga med känsliga uppgifter
Bilaga med känsliga uppgifter
2 år sedan
Översättning
Jag uppdaterar informationen, uttaget kostar $500, $1000 $400 totalt $1900, dokumenten har inte bekräftats på flera dagar, det första uttaget är $500 4 dagar, Kära Guru casino admin, jag ber dig att hjälpa mig eftersom jag vann en sådan spel för första gången på 10 år, även om jag förlorade över $200 000 hela tiden och aldrig vann ens $2000, lyckades jag vinna för första gången. Jag hoppas verkligen att jag kan vinna.
Automatiskt översatt:
Bilaga med känsliga uppgifter
Bilaga med känsliga uppgifter
2 år sedan
Översättning
Kasinot skrev, lovade de, efter att ha förtydligat med kollegor, det ryska passet kommer att bekräftas i morgon under dagen, jag väntar, jag hoppas att jag avslutar prenumerationen
Automatiskt översatt:
Bilaga med känsliga uppgifter
Bilaga med känsliga uppgifter
2 år sedan
Översättning
Avsluta prenumerationen när jag ser att de första $ 400 krediterna ännu inte har mottagits
Automatiskt översatt:
Bilaga med känsliga uppgifter
Bilaga med känsliga uppgifter
2 år sedan
Översättning
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
2 år sedan
Översättning
Hej,
Ja som du kan se har dina dokument validerats och allt är som det ska. Avbryt inte längre uttag eftersom det kan ta lite längre tid för de nya att bli tillgängliga för oss att acceptera! Lämna bara alla uttag som de är nu så att vi kan skicka resten av pengarna så snart som möjligt. Пока яко бы частично обработали 400$ но я лично их не получил, яко они в обработке жду, отпих.
Automatiskt översatt:
Bilaga med känsliga uppgifter
Bilaga med känsliga uppgifter
2 år sedan
Översättning
Hittills, även 400 $ av 1900 som sa att de inte har fått godkännande för uttag, jag väntar på att de ska dra sig ur, deras godkännande betyder inte att de har betalat
Automatiskt översatt:
Bilaga med känsliga uppgifter
Bilaga med känsliga uppgifter
2 år sedan
Översättning
Kasinot rapporterade att de har lite pengar på dogecoin-plånboken och på grund av detta tar jag fortfarande inte ut det första godkända uttaget på $400, jag skrev tillbaka att jag kan tillhandahålla andra bitcoin litecoin-plånböcker om det påskyndar uttaget. Allt är väldigt molnigt om det även på morgonen fanns en förhoppning om att jag snart skulle få den första slutsatsen, om än den minsta, nu samlas molnen och humöret faller
Automatiskt översatt:
Bilaga med känsliga uppgifter
Bilaga med känsliga uppgifter
2 år sedan
Översättning
Automatiskt översatt:
Bilaga med känsliga uppgifter
Bilaga med känsliga uppgifter
2 år sedan
Översättning
Jag fick meddelanden om att uttaget gjordes för en halvtimme sedan, kryptan anländer inom ett par minuter, det finns inga krediter eller ett falskt uttag av pengar, eller så vet jag inte vad jag väntar på.
Automatiskt översatt:
Bilaga med känsliga uppgifter
Bilaga med känsliga uppgifter
2 år sedan
Översättning
här är tiden
Automatiskt översatt:
Bilaga med känsliga uppgifter
Bilaga med känsliga uppgifter
2 år sedan
Översättning
+ $ 400 drogs tillbaka delvis, det återstående beloppet av två ansökningar $ 1000 och $ 500, sa de från idag inom 7 dagar att vänta på uttag. Än så länge kan jag inte entydigt säga att allt är bra, eftersom det finns en risk att casinot har dragit in en liten del för bete, kommer vi att ge en positiv recension om kasinots ärlighet efter att de återstående beloppen har betalats. För tillfället ber Guru-casinot att klagomålet lämnas öppet tills kasinot tar ut pengar helt.
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
2 år sedan
Översättning
Tack så mycket, zasada35475, för uppdateringen. Det minsta jag kan göra är att lämna detta klagomål öppet tills din bekräftelse på ett framgångsrikt uttag. Håll mig informerad.
Ändå skulle jag vilja be er vänligen att inte skicka flera nya svar eftersom det är mycket svårt att filtrera bara viktig information när jag får 23 nya meddelanden på fyra dagar. Tack för att du förstår.
Automatiskt översatt:
Bilaga med känsliga uppgifter
Bilaga med känsliga uppgifter
2 år sedan
Översättning
$ 1000 uttag fick ett brev som var bekräftat, men ännu inte behandlat, väntar som en kapten på Titanic tittar på sin klocka. Om de bekräftar, kommer $ 700 att finnas kvar, eftersom $ 400 redan drogs in på fredagen. Om $1000 bearbetas kan kasinot anses vara ärligt.
Automatiskt översatt:
Bilaga med känsliga uppgifter
Bilaga med känsliga uppgifter
2 år sedan
Översättning
medan tyvärr några lovar att de ska ta fram det dag efter dag, jag väntar.
Automatiskt översatt:
Bilaga med känsliga uppgifter
Bilaga med känsliga uppgifter
2 år sedan
Översättning
tog ut! Kasinot gjorde ingen besviken! Snälla stäng tvisten heja!!!
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
2 år sedan
Översättning
Eftersom problemet har lösts kommer vi nu att stänga klagomålet som "löst" i vårt system. Tack så mycket, zasada35475, för ditt samarbete och din bekräftelse, och tveka inte att kontakta vårt center för lösning av klagomål om du stöter på några problem med detta eller något annat casino i framtiden. Vi är här för att hjälpa.
Vänliga hälsningar,
Petronela
Casino.Guru
Automatiskt översatt:
