Juicy Vegas Casino - Spelaren har upplevt ett tekniskt fel under spelningen.

Hej så jag spelade din slot och 6 snurr i rad och det fortsatte så i mer tills jag gick ut ... var samma sak ... Jag skärmade snurr när du började märka ... Jag tror att detta är en bluff och jag är glad att jag inte har deponerat som jag tänkte ... Jag har skärmdumparna för att bevisa det och det är inte rätt något borde göras med den här webbplatsen ... supportpersonen skulle inte ens svara mig när jag ropade ut henne .. Jag behöll avskriften också !!

Kära dustinpurvis88 ,

Tack så mycket för ditt klagomål. Jag är ledsen att höra om ditt problem. Kan du vänligen vidarebefordra stödjande bevis, till exempel skärmdumpar eller videor, eventuellt din spelhistorik tillsammans med relevant kommunikation till petronela.k@casino.guru ?

Vänligen förstå att vi utan stödjande bevis inte kan gå vidare med detta ärende eftersom det skulle vara nästan omöjligt att konfrontera kasinot.

Under tiden kan du läsa vår artikel som förklarar "Hur spelautomater är programmerade" https://casino.guru/how-slot-machines-work-math#how-are-slot-machines-programmed och kanske hjälper det att förstå hur servrar kommunicerar med spelare och vilka problem som kan uppstå på vägen.

Ser fram emot att höra från dig. Tack på förhand för din förståelse.

Vänliga hälsningar,

Petronela

Jag har skickat skärmdumpar till e -postmeddelandet

Hej dustinpurvis88,

Kan du förklara mer detaljerat vad problemet var när du spelade med gratissnurr? Jag ber om ursäkt men från de vidarebefordrade skärmdumparna kunde jag inte förstå det helt.

Om du tittar på bilderna är det enda som ändras centrifugeringsnumret ... den faktiska snurren landar på samma plats varje gång

Jag förstår. Kan du vänligen vidarebefordra chattavskriften till petronela.k@casino.guru? Tack så mycket på förhand. Har du erbjudits någon form av ersättning?

Jag har inte erbjudits någonting .. Jag skickade avskriften från min frus e -post eftersom jag av misstag lade till hennes information för den automatiska inmatningen ..

Tack så mycket, dustinpurvis88, för det vidarebefordrade avskriften. Jag har full förståelse för att även om du inte har satt in några pengar på ditt casinokonto och det tekniska felet inträffade under ett gratis spel borde det inte hända alls. Men kan du berätta vilken lösning som är acceptabel för dig?

Jag tror att råda människor på 0casinon ... hur många personer kom de förbi och bluffade ?? Hur många människor vet inte att vara mer uppmärksam ... Jag tycker att det är bäst att få ut nyheter

Jag förstår. Även om klagomålet kommer att avslås är det fortfarande synligt för andra spelare. Har jag din tillåtelse att avvisa detta ärende eller vill du fortsätta det?

Det är bra att göra vad du normalt skulle göra med ett klagomål ... Jag ville bara att folk skulle veta .. vet du ?!

Jag önskar att jag kunde vara till mer hjälp. Jag är ledsen att vi inte kunde hjälpa dig att lösa detta ärende, men tveka inte att kontakta oss om du stöter på problem med något annat casino i framtiden. Jag kommer nu att stänga detta klagomål. Tack för att du förstår.