Spelaren från Finland menar att de erbjudna spelen inte är äkta. Efter en närmare granskning slutade vi med att vi avvisade detta klagomål som obefogat.
Automatiskt översatt:
Jozz Casino - Spelaren föreslår ake-spel.
Automatiskt översatt:
Belopp: ??
Jozz Casino
Säkerhetsindex:HögtSäkerhetsindex
I enlighet med vår granskningsmetodik har vi beräknat casinots säkerhetsindex baserat på över 20 faktorer, inklusive casinots ekonomi, skäligheten hos villkoren, spelarklagomål och annat. Ju högre säkerhetsindex, desto troligare är det att du får ut dina vinster utan några problem.
8.0
Jozz Casino har ett säkerhetsindex på 8, vilket gör det till ett säkert casino som passar de allra flesta spelare. Utforska säkerhetsindexet för det här casinot
Ärende avslutat
Vårt utlåtande
Omotiverat klagomål
AVVISAT
Ärenderapport
2 år sedan
Översättning
Offentligt
Offentligt
2 år sedan
Översättning
Jag hittade pramaticgames-spelet Chicken Chase som borde vara tillgängligt den 14.04.2022. Jag tror att det här är falska spel
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
2 år sedan
Översättning
Bästa waledduda123,
Tack så mycket för att du skickade ditt klagomål. Jag vill informera dig om att vi inte kan föra ett ärende enbart utifrån det du beskriver.
Om du har mer information som skulle vara till hjälp för vårt ärende, skicka gärna den till mig. Tyvärr, för närvarande, om vi inte har några bevis som bevisar att något orättvist pågår, finns det inget vi kan göra. Tveka inte att kontakta mig om det finns något mer som jag kan göra åt dig angående ditt klagomål.
Vänliga hälsningar,
Petronela
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
2 år sedan
Översättning
Du kan öppna casinosidan och att spelet chicken chase pramaticgames detta spel bör vara tillgängligt 2022/04/14. pragmaticplay.com/
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
2 år sedan
Översättning
Så spelet borde vara tillgängligt officiellt om 4 dagar men det är redan tillgängligt i detta casino? Är det rätt?
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
2 år sedan
Översättning
På grund av detta ville jag göra ett klagomål och skulle vilja ha tillbaka min deposition om du kan hjälpa mig
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
2 år sedan
Översättning
Bästa waledduda123,
Jag är rädd att den enda anklagelsen om att tillhandahålla falska spel inte räcker för att begära en återbetalning. Kan du skicka din spelhistorik så fort som möjligt till petronela.k@casino.guru ? Tack på förhand.
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
2 år sedan
Översättning
Tack, waledduda123, för ditt svar.
Först och främst är ditt aktiva saldo nu €0, stämmer det? Tyvärr, eftersom du har spelat ut dina vinster, är jag rädd att det inte finns mycket vi kan göra för dig. Vänligen förstå att spelaren är den enda som är ansvarig för sitt konto, aktiva saldo och alla insatser som äger rum. För framtida referenser, vänligen kontakta oss så snart problemet utvecklas så att vi kan ingripa innan det är för sent.
För det andra, om du misstänkte att kasinot erbjuder ett falskt spel, bör du inte satsa på det.
Meddela mig om det finns någon ytterligare information som jag har förbisett, men jag är rädd att jag kommer att tvingas avvisa ditt klagomål som omotiverat. Jag önskar att jag kunde vara till mer hjälp. Tack på förhand för ditt svar och din förståelse.
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
2 år sedan
Översättning
Jag vill redan inte ha pengar tillbaka men jag misstänker att kasinot kommer att använda falska spel
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
2 år sedan
Översättning
Jag önskar att jag kunde vara till mer hjälp. Jag är ledsen att vi inte kunde hjälpa dig att lösa det här fallet, men tveka inte att kontakta oss om du stöter på några problem med detta eller något annat casino i framtiden. Av de ovan nämnda skälen kommer jag nu att avslå detta klagomål. Tack för att du förstår.
Automatiskt översatt:
