Hej,
Jag skulle vilja göra ett klagomål i ref till jokabet. För det första är jag i Storbritannien och vet att inom ts och cs står det att Storbritannien är begränsat.
Men det står att Storbritannien när jag registrerade mig, ändrade valutan till £ och tillät mig att sätta in. Jag är också spärrad via min bankapp för hasardspel tillsammans med ett system GAMBAN som spärrar alla webbplatser och appar som tillåter hasardspel. Men kunde fortfarande göra insättningar på denna sida. Jag hade satt in totalt cirka £760 på jokabet.
Jag vann £550 tillbaka som fortfarande finns på mitt konto på jokabet. De kommer inte att tillåta att medel tas ut. De mailar bara att detta har avbrutits. Inga skäl till varför eller måste lösa detta har bara avbrutits. Du kan inte kontakta dem onlinechatt eller via telefon. Jag har skickat många e-postmeddelanden, inte ens ett svar. Jag har försökt dra mig ur vid 6 tillfällen men inte lyckats.
Jag vet att det står att Storbritannien är begränsat men det tillåter dig att sätta in med rätt valuta. Detta är säkert olagligt eller en bluff. Jag har läst recensioner om detta företag där det står att detta är bedrägeri och en bluff. Oavsett t:n och c:n om Storbritannien är begränsat har detta företag ett ansvar att inte tillåta insättningar om de inte kan ta ut sina vinster. Jag kommer inte att avsluta detta ärende förrän det är löst! Som en lösning skulle jag vilja ha alla mina pengar tillbaka. Jag har kontaktat min bank som också undersöker detta företag.
Hi,
I’d like to make a complaint in ref to jokabet. Firstly I am in the UK and know that within the ts and cs it states the UK is restricted.
However it states the uk when registering, changed the currency to £ and allowed me to deposit. I am also barred via my banking app for gambling along with a system GAMBAN which barrs all websites and apps that allow gambling. Yet was still able to deposit on this site. I had deposited in total around £760 on jokabet.
I won £550 back which is still sitting in my account on jokabet. They will not allow funds to be withdrawn. They just email stating this has been cancelled. No reasons why or have to resolve this just cancelled. You cannot contact them online chat or by phone. I have sent numerous emails not even 1 reply. I’ve tried withdrawing on 6 occasions still not able to.
I know it states the uk is restricted yet it allows to you deposit using the correct currency surely this is illegal or a scam. I have read reviews on this company at which states this is fraud and a scam. Regardless of t’s and c’s if the UK is restricted then this company has a responsibility to not allow deposits if they cannot withdraw there winnings . I will not be closing this case untill resolved! As a resolution I would like all my funds returned I have contacted my bank who are also investigating this company.
Automatiskt översatt:
